[Sysadmins] Пересоздать базу ldap после падения

[Sysadmins] Пересоздать базу ldap после падения

["А. Куликовский"]

Приветствую уважаемое сообщество.

Имеется (был) сервер-контролер домена samba+ldap на базе Alt Linux 4 
server (не школьный). База ldap умерла (от переполнения диска ?).
В логах:
bdb_db_close: txn_checkpoint failed: Invalid argument (22)
backend_startup_one: bi_db_open failed! (22)

Бэкапа нет. Пользователей немного, ввести их заново не проблема. Имеется 
smbldap-tools, чем и пользовался при создании.
Вопрос: не подскажете ли, (ткнете носом в ссылку, etc...) как создать 
новую базу ldap на месте и вместо умершей.

-- 
С уважением, А.Куликовский
Гимназия №1, г.Дзержинск, РБ

Re: [Sysadmins] Пересоздать базу ldap после падения

[Vasily Tereshko]

12.01.2010 10:42, "А. Куликовский" пишет:
> Приветствую уважаемое сообщество.
> 
> Имеется (был) сервер-контролер домена samba+ldap на базе Alt Linux 4
> server (не школьный). База ldap умерла (от переполнения диска ?).
> В логах:
> bdb_db_close: txn_checkpoint failed: Invalid argument (22)
> backend_startup_one: bi_db_open failed! (22)
> 
> Бэкапа нет. Пользователей немного, ввести их заново не проблема. Имеется
> smbldap-tools, чем и пользовался при создании.
> Вопрос: не подскажете ли, (ткнете носом в ссылку, etc...) как создать
> новую базу ldap на месте и вместо умершей.
> 
остановить сервер, убить каталог с базой в /var/lib/ldap/bases/<base DN>
и (опционально, если есть) содержимое /var/lib/ldap/dblogs/<base DN>
запустить сервер и пересоздать базу. На будущее, кроме бэкапов, стоит
озадачиться на предмет
ldapsearch -x -D <xxx> -w <yyy> -LLLL >dump.`date +%y%j`.ldif
где xxx  и yyy - логин/пароль администратора базы. У меня такое делается
по крону и позволяет "в случае чего" быстро поднять базу.

-- 
Толми

Re: [Sysadmins] Пересоздать базу ldap после падения

[Vladimir V. Kamarzin]

>>>>> On 12 Jan 2010 at 18:35 "VT" == Vasily Tereshko writes:

VT> запустить сервер и пересоздать базу. На будущее, кроме бэкапов, стоит
VT> озадачиться на предмет
VT> ldapsearch -x -D <xxx> -w <yyy> -LLLL >dump.`date +%y%j`.ldif
VT> где xxx  и yyy - логин/пароль администратора базы. У меня такое делается
VT> по крону и позволяет "в случае чего" быстро поднять базу.

Можно просто slapcat -l backup.ldif

-- 
vvk

Postfix page on f.i: http://freesource.info/wiki/Dokumentacija/Postfix

Russian Postfix irc: irc.freenode.net #postfix-ru

[Sysadmins] тикет системы

[Oleg]

Привет!

Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации) мог 
просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся тикет, 
который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно было 
воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто много, а 
очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают чуть ли не 
все на свете. У нас в репозиториях вроде только request-tracker. Но 
что-то заводиться сразу он не захотел.
Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.

С уважением,
Олег

Re: [Sysadmins] тикет системы

[Timur Batyrshin]

[-- Attachment #1: Type: text/plain, Size: 993 bytes --]

On Thu, 14 Jan 2010 11:47:14 +0300
Oleg wrote:

> Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации)
> мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся
> тикет, который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно
> было воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто
> много, а очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают
> чуть ли не все на свете. У нас в репозиториях вроде только
> request-tracker. Но что-то заводиться сразу он не захотел.
> Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.

roundup ?

[-- Attachment #2: signature.asc --]
[-- Type: application/pgp-signature, Size: 198 bytes --]

Re: [Sysadmins] тикет системы

[Pavel Zilke]

14.01.2010 11:47, Oleg пишет:
> Привет!
>
> Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации) 
> мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся 
> тикет, который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно 
> было воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто много, 
> а очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают чуть ли 
> не все на свете. У нас в репозиториях вроде только request-tracker. Но 
> что-то заводиться сразу он не захотел.
> Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.
>
> С уважением,
> Олег
>
Привет.
В репозиториях есть система glpi, но она конечно из разряда комбайнов. 
Тикет-система это только одна из её возможностей.
С точки зрения пользователя, создающего тикет, web-интерфейс простой. 
Имеется возможность открытия тикета на основе e-mail.
Тикеты доступны только самому пользователю и специалистам техподдержки.
Шаблонов ответов нету, но есть база знаний.
В пакете есть README.ALT, в котором описан процесс настройки в ALT Linux.

А техподдержка какого плана нужна? (поддержка пользователей по всем 
вопросам на локальной площадке или удаленная поддержка какого-либо софта 
и т. п.)

Re: [Sysadmins] тикет системы

[Oleg]

On 01/14/2010 11:35 PM, Pavel Zilke wrote:
> 14.01.2010 11:47, Oleg пишет:
>> Привет!
>>
>> Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации) 
>> мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся 
>> тикет, который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно 
>> было воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто 
>> много, а очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают 
>> чуть ли не все на свете. У нас в репозиториях вроде только 
>> request-tracker. Но что-то заводиться сразу он не захотел.
>> Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.
>>
>> С уважением,
>> Олег
>>
> Привет.
> В репозиториях есть система glpi, но она конечно из разряда комбайнов. 
> Тикет-система это только одна из её возможностей.
спасибо, посмотрю
> С точки зрения пользователя, создающего тикет, web-интерфейс простой. 
> Имеется возможность открытия тикета на основе e-mail.
> Тикеты доступны только самому пользователю и специалистам техподдержки.
> Шаблонов ответов нету, но есть база знаний.
> В пакете есть README.ALT, в котором описан процесс настройки в ALT Linux.
>
> А техподдержка какого плана нужна? (поддержка пользователей по всем 
> вопросам на локальной площадке или удаленная поддержка какого-либо 
> софта и т. п.)
"удаленная поддержка какого-либо софта", точнее - игры. Поэтому и нужен 
интерфейс попроще, чтобы пользователь любого уровня смог бы им 
воспользоваться и поддержка русского.

> _______________________________________________
> Sysadmins mailing list
> Sysadmins@lists.altlinux.org
> https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/sysadmins

Re: [Sysadmins] тикет системы

[Grigory Fateyev]

Hello Oleg!
On Thu, 14 Jan 2010 11:47:14 +0300 you wrote:

> Привет!
> 
> Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации)
> мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся
> тикет, который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно
> было воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто
> много, а очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают
> чуть ли не все на свете. У нас в репозиториях вроде только
> request-tracker. Но что-то заводиться сразу он не захотел.
> Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.

Ставил как то http://www.eticketsupport.com/, симпатичная и удобная.

-- 
Всего наилучшего! Григорий
greg [at] anastasia [dot] ru
Письмо отправлено: 2010/01/15 15:17

Re: [Sysadmins] тикет системы

[Timur Batyrshin]

[-- Attachment #1: Type: text/plain, Size: 1699 bytes --]

On Fri, 15 Jan 2010 14:53:38 +0300
Oleg wrote:

> >> Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой
> >> квалификации) мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать
> >> письмом и открылся тикет, который может просматривать только он.
> >> Желательно, чтобы можно было воспользоваться шаблонами ответов. И
> >> все. Систем не просто много, а очень много )) Но попадаются
> >> комбайны, которые поддерживают чуть ли не все на свете. У нас в
> >> репозиториях вроде только request-tracker. Но что-то заводиться
> >> сразу он не захотел. Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему
> >> попроще. 
> > roundup ?
> >    
> спасибо, тоже пробую. Но вроде русского нет и видны тикеты других.
> Вот смотрю, можно его как-то упростить ))

Я его только так, один раз поставил на посмотреть -- толком не смотрел,
но судя по докам он очень настраиваемый, хоть сами настройки и не
совсем просто делаются -- нужны некоторые минимальные навыки
программирования. Мне кажется, там можно сделать и это.

[-- Attachment #2: signature.asc --]
[-- Type: application/pgp-signature, Size: 198 bytes --]