From mboxrd@z Thu Jan  1 00:00:00 1970
Return-Path: <mike@fly.osdn.org.ua>
Date: Sun, 3 Jun 2007 22:10:51 +0300
From: Michael Shigorin <mike@osdn.org.ua>
To: =?koi8-r?B?y9XM2NTV0s7ZyiDPxtTP0MnL?= <smoke-room@lists.altlinux.org>
Message-ID: <20070603191051.GP12012@osdn.org.ua>
Mail-Followup-To: =?koi8-r?B?y9XM2NTV0s7ZyiDPxtTP0MnL?=
	<smoke-room@lists.altlinux.org>
References: <4662DA70.9000509@gmail.com> <20070603151757.GB12012@osdn.org.ua>
	<4662E211.907@gmail.com> <20070603155643.GE12012@osdn.org.ua>
	<4662ED7C.9090809@gmail.com>
	<777d80610706030939p593a0890y1674c61351d087e7@mail.gmail.com>
	<777d80610706030940x2c999b26x66d13edd1a0e4e75@mail.gmail.com>
	<4662F3B8.7060406@gmail.com>
	<777d80610706031004h301642b1hcfc5dd26e1381409@mail.gmail.com>
	<20070603183817.GB17417@mw.local.seiros.ru>
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=koi8-r
Content-Disposition: inline
Content-Transfer-Encoding: 8bit
In-Reply-To: <20070603183817.GB17417@mw.local.seiros.ru>
User-Agent: Mutt/1.4.2.1i
Subject: Re: [room] =?koi8-r?b?W0pUXSBSZTogIsTM0SDLz8fPIiBBTFQgTGludXg=?=
X-BeenThere: smoke-room@lists.altlinux.org
X-Mailman-Version: 2.1.9rc1
Precedence: list
Reply-To: shigorin@gmail.com, =?koi8-r?b?y9XM2NTV0s7ZyiDPxtTP0MnL?=
	<smoke-room@lists.altlinux.org>
List-Id: =?koi8-r?b?y9XM2NTV0s7ZyiDPxtTP0MnL?= <smoke-room.lists.altlinux.org>
List-Unsubscribe: <https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/smoke-room>,
	<mailto:smoke-room-request@lists.altlinux.org?subject=unsubscribe>
List-Archive: <http://lists.altlinux.org/pipermail/smoke-room>
List-Post: <mailto:smoke-room@lists.altlinux.org>
List-Help: <mailto:smoke-room-request@lists.altlinux.org?subject=help>
List-Subscribe: <https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/smoke-room>,
	<mailto:smoke-room-request@lists.altlinux.org?subject=subscribe>
X-List-Received-Date: Sun, 03 Jun 2007 19:09:08 -0000
Archived-At: <http://lore.altlinux.org/smoke-room/20070603191051.GP12012@osdn.org.ua/>
List-Archive: <http://lore.altlinux.org/smoke-room/>

On Sun, Jun 03, 2007 at 10:38:17PM +0400, Денис Смирнов wrote:
> AN> Выясню.
> А в саппорте никакой системы для отслеживание тикетов запросов
> клиентов не стоит?

Помнится, был OTRS на публике.  Внутрь не заглядывал, 
но одна наша попытка его использования благополучно 
провалилась.  Не потому, что не работает, но как-то
"не оно".

-- 
 ---- WBR, Michael Shigorin <mike@altlinux.ru>
  ------ Linux.Kiev http://www.linux.kiev.ua/