* [room] Зажравшийся провайдер
@ 2005-10-25 12:50 Anton Gorlov
2005-10-25 13:46 ` Alexey Rusakov
` (2 more replies)
0 siblings, 3 replies; 7+ messages in thread
From: Anton Gorlov @ 2005-10-25 12:50 UTC (permalink / raw)
To: культурный
офтопик
Мда.. таокго я н е ожидал от провайдера...
В крнатце -заметил что слишком часто падает адсльный линк... Позвонил
провайдеру..рассказл о проблеме.. те сказлт\ичто посомтряь и на этом как
бы и всё..недля прлшла..нпчего не делалось. Ну ладно -звоню провайдре и
прошу хотя бы понизить скорость по верхам на дсламе. На что сотрудник
провайдера говорит мне совершенно нахальным голосом что:
Ничего менять мы не будем, у нас всё работает. То что у вас падает линк
- не наши проблемы. и кидает трубку.
Вот такие вот пироги.
^ permalink raw reply [flat|nested] 7+ messages in thread* Re: [room] Зажравшийся провайдер
2005-10-25 12:50 [room] Зажравшийся провайдер Anton Gorlov
@ 2005-10-25 13:46 ` Alexey Rusakov
2005-10-25 21:08 ` Антон Горлов
2005-10-25 14:38 ` Michael Shigorin
2005-10-26 21:03 ` Denis Smirnov
2 siblings, 1 reply; 7+ messages in thread
From: Alexey Rusakov @ 2005-10-25 13:46 UTC (permalink / raw)
To: культурный
офтопик
On 25.10.2005 16:50, Anton Gorlov wrote:
> Мда.. таокго я н е ожидал от провайдера...
> В крнатце -заметил что слишком часто падает адсльный линк... Позвонил
> провайдеру..рассказл о проблеме.. те сказлт\ичто посомтряь и на этом
> как бы и всё..недля прлшла..нпчего не делалось. Ну ладно -звоню
> провайдре и прошу хотя бы понизить скорость по верхам на дсламе. На
> что сотрудник провайдера говорит мне совершенно нахальным голосом что:
> Ничего менять мы не будем, у нас всё работает. То что у вас падает
> линк - не наши проблемы. и кидает трубку.
>
> Вот такие вот пироги.
Перезвоните и скажите сотруднику, что он, похоже, забыл об организации
по защите прав потребителей. Она действительно работает. А ещё есть
такая штука как эскалация: обращаться к начальству. Кстати, особо
помогает сразу обращаться через голову, к начальнику начальника.
Некорректную техподдержку надо воспитывать.
--
Alexey "Ktirf" Rusakov
^ permalink raw reply [flat|nested] 7+ messages in thread
* Re: [room] Зажравшийся провайдер
2005-10-25 13:46 ` Alexey Rusakov
@ 2005-10-25 21:08 ` Антон Горлов
0 siblings, 0 replies; 7+ messages in thread
From: Антон Горлов @ 2005-10-25 21:08 UTC (permalink / raw)
To: культурный
офтопик
Alexey Rusakov пишет:
>> Вот такие вот пироги.
> Перезвоните и скажите сотруднику, что он, похоже, забыл об организации
> по защите прав потребителей. Она действительно работает. А ещё есть
> такая штука как эскалация: обращаться к начальству. Кстати, особо
> помогает сразу обращаться через голову, к начальнику начальника.
> Некорректную техподдержку надо воспитывать.
Да это ещё чё.. вот уходил..на счету было >300 рублей. Пришёл.. уже
минус 6... Причём в биллинге пропал пункт -жрурнал потребления услуг.
Завтра иду с утра на работу..потом в общесво защиты прав потребителей...
потом может быть (по обстоятельсвам) загляну в связьнадзор
^ permalink raw reply [flat|nested] 7+ messages in thread
* Re: [room] Зажравшийся провайдер
2005-10-25 12:50 [room] Зажравшийся провайдер Anton Gorlov
2005-10-25 13:46 ` Alexey Rusakov
@ 2005-10-25 14:38 ` Michael Shigorin
2005-10-25 21:09 ` Антон Горлов
2005-10-26 21:03 ` Denis Smirnov
2 siblings, 1 reply; 7+ messages in thread
From: Michael Shigorin @ 2005-10-25 14:38 UTC (permalink / raw)
To: культурный
офтопик
On Tue, Oct 25, 2005 at 04:50:12PM +0400, Anton Gorlov wrote:
> Мда.. таокго я н е ожидал от провайдера...
В таких случаях уместно имечко озвучивать.
--
---- WBR, Michael Shigorin <mike@altlinux.ru>
------ Linux.Kiev http://www.linux.kiev.ua/
^ permalink raw reply [flat|nested] 7+ messages in thread
* Re: [room] Зажравшийся провайдер
2005-10-25 12:50 [room] Зажравшийся провайдер Anton Gorlov
2005-10-25 13:46 ` Alexey Rusakov
2005-10-25 14:38 ` Michael Shigorin
@ 2005-10-26 21:03 ` Denis Smirnov
2 siblings, 0 replies; 7+ messages in thread
From: Denis Smirnov @ 2005-10-26 21:03 UTC (permalink / raw)
To: культурный
офтопик
On Tue, Oct 25, 2005 at 04:50:12PM +0400, Anton Gorlov wrote:
AG> Ничего менять мы не будем, у нас всё работает. То что у вас падает линк
AG> - не наши проблемы. и кидает трубку.
При разговоре с уродами очень важно потребовать у них представиться. Они
бояться начинают.
И таки да, при жалобах на подобное хамство в рассылке следуют всё-таки
упомянуть название провайдера.
--
С уважением, Денис
http://freesource.info
^ permalink raw reply [flat|nested] 7+ messages in thread
end of thread, other threads:[~2005-10-26 21:03 UTC | newest]
Thread overview: 7+ messages (download: mbox.gz / follow: Atom feed)
-- links below jump to the message on this page --
2005-10-25 12:50 [room] Зажравшийся провайдер Anton Gorlov
2005-10-25 13:46 ` Alexey Rusakov
2005-10-25 21:08 ` Антон Горлов
2005-10-25 14:38 ` Michael Shigorin
2005-10-25 21:09 ` Антон Горлов
2005-10-26 5:06 ` Антон Горлов
2005-10-26 21:03 ` Denis Smirnov
Культурный офтопик
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/smoke-room/0 smoke-room/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 smoke-room smoke-room/ http://lore.altlinux.org/smoke-room \
smoke-room@lists.altlinux.org smoke-room@lists.altlinux.ru smoke-room@lists.altlinux.com smoke-room@altlinux.ru smoke-room@altlinux.org smoke-room@altlinux.com
public-inbox-index smoke-room
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.smoke-room
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git