[sisyphus] HP ScanJet 5300C

[sisyphus] HP ScanJet 5300C

[Alex Moskalenko]

[-- Attachment #1: Type: text/plain, Size: 4002 bytes --]

Здравствуйте!

Пытаясь подключить сканер HP ScanJet 5300С к текущему сизифу, столкнулся с 
проблемой - sane-find-scanner видит его, а scanimage -L отказывается. При 
этом проблема похоже в самом ядре, так как при подключении сканера в messages 
видим следующее:

Feb  5 12:53:41 linux kernel: usb 3-1: new full speed USB device using 
uhci_hcd and address 18
Feb  5 12:53:51 linux kernel: usb 3-1: configuration #1 chosen from 1 choice
Feb  5 12:53:51 linux kernel: usb 3-1: can't set config #1, error -71

В списке устройств по lsusb сканер присутствует.

Версии пакетов следующие:
===============================
[root@host /]# cat /etc/altlinux-release
ALT Linux Sisyphus (20070101)
[root@host /]# rpmquery -a | egrep libusb\|sane\|kernel\-image | sort
kernel-image-std-smp-2.6.18-alt3
libsane-1.0.18-alt1
libusb-0.1.12-alt1
libusb-devel-0.1.12-alt1
sane-1.0.18-alt1
sane-frontends-1.0.14-alt1
sane-server-1.0.18-alt1
xsane-0.991-alt3
xsane-gimp2-0.991-alt3
===============================
Данные о системе:
===============================
[root@host ~]# uname -a
Linux host.domain 2.6.18-std-smp-alt3 #1 SMP Fri Dec 22 22:43:04 MSK 2006 i686 
GNU/Linux
[root@host /]# lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82845G/GL[Brookdale-G]/GE/PE DRAM 
Controller/Host-Hub Interface (rev 03)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 82845G/GL[Brookdale-G]/GE/PE Host-to-AGP 
Bridge (rev 03)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) 
USB UHCI Controller #1 (rev 02)
00:1d.1 USB Controller: Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) 
USB UHCI Controller #2 (rev 02)
00:1d.2 USB Controller: Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) 
USB UHCI Controller #3 (rev 02)
00:1d.7 USB Controller: Intel Corporation 82801DB/DBM (ICH4/ICH4-M) USB2 EHCI 
Controller (rev 02)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev 82)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801DB/DBL (ICH4/ICH4-L) LPC Interface 
Bridge (rev 02)
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801DB (ICH4) IDE Controller (rev 
02)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) SMBus 
Controller (rev 02)
00:1f.5 Multimedia audio controller: Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM 
(ICH4/ICH4-L/ICH4-M) AC'97 Audio Controller (rev 02)
01:00.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation NV34 [GeForce FX 5200] 
(rev a1)
02:08.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82801DB PRO/100 VE (CNR) 
Ethernet Controller (rev 82)
[root@host /]# lsusb
Bus 003 Device 005: ID 03f0:0701 Hewlett-Packard ScanJet 5300c/5370c
Bus 003 Device 001: ID 0000:0000
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000
Bus 004 Device 001: ID 0000:0000
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000
===============================

Часть вывода от scanimage -L с дебагом:
===============================
[avision] sane_init: Trying to find USB device 3f0 701 ...
[sanei_usb] sanei_usb_find_devices: vendor=0x03f0, product=0x0701
[avision] attach:
[avision] attach: opening libusb:003:005
[sanei_usb] sanei_usb_open: trying to open device `libusb:003:005'
USB error: could not set config 1: Protocol error
[sanei_usb] sanei_usb_open: libusb complained: could not set config 1: 
Protocol error
[avision] attach: open failed (Invalid argument)
[avision] sane_init: Trying to find USB device 3f0 701 ...
[sanei_usb] sanei_usb_find_devices: vendor=0x03f0, product=0x0701
[avision] attach:
[avision] attach: opening libusb:003:005
[sanei_usb] sanei_usb_open: trying to open device `libusb:003:005'
USB error: could not set config 1: Protocol error
[sanei_usb] sanei_usb_open: libusb complained: could not set config 1: 
Protocol error
[avision] attach: open failed (Invalid argument)
===============================

Смена USB-разъема, кабеля, замена ehci_hcd на uhci_hcd ничего не меняет.
На этой же машине этот же сканер с этим кабелем работает под Windows.

Что можно предпринять в такой ситуации?

PS В аттаче - полный вывод sane-find-scanner, scanimage -L, lsusb и strace на 
них.

-- 
WBR, Alex Moskalenko

[-- Attachment #2: output.tar.bz2 --]
[-- Type: application/x-tbz, Size: 10358 bytes --]

Re: [sisyphus] HP ScanJet 5300C

[Sergey Vlasov]

[-- Attachment #1: Type: text/plain, Size: 1642 bytes --]

On Mon, Feb 05, 2007 at 01:08:07PM +0300, Alex Moskalenko wrote:
> Пытаясь подключить сканер HP ScanJet 5300С к текущему сизифу, столкнулся с 
> проблемой - sane-find-scanner видит его, а scanimage -L отказывается. При 
> этом проблема похоже в самом ядре, так как при подключении сканера в messages 
> видим следующее:
> 
> Feb  5 12:53:41 linux kernel: usb 3-1: new full speed USB device using 
> uhci_hcd and address 18
> Feb  5 12:53:51 linux kernel: usb 3-1: configuration #1 chosen from 1 choice
> Feb  5 12:53:51 linux kernel: usb 3-1: can't set config #1, error -71

https://launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/83587
http://lkml.org/lkml/2006/9/16/66

> В списке устройств по lsusb сканер присутствует.
> 
> Версии пакетов следующие:
> ===============================
> [root@host /]# cat /etc/altlinux-release
> ALT Linux Sisyphus (20070101)
> [root@host /]# rpmquery -a | egrep libusb\|sane\|kernel\-image | sort
> kernel-image-std-smp-2.6.18-alt3

С 2.6.16 не пробовали?

Ещё можно попробовать снять лог usbmon:

	mount -t debugfs debugfs /sys/kernel/debug
	modprobe usbmon

Затем нужно отключить сканер и запустить процесс для записи лога:

	cat /sys/kernel/debug/usbmon/3t > usbmon.log

(здесь 3 - номер шины USB (Bus 003 и т.п.); этот номер может
измениться при смене разъёма, к которому подключается сканер).

Далее нужно подключить сканер и дождаться, когда появится сообщение
ядра "can't set config #1, error -71" (насколько я понял, оно
появляется даже без запуска sane).  После этого нужно завершить cat
(например, по Ctrl+c).  Затем присылайте получившийся usbmon.log.

[-- Attachment #2: Digital signature --]
[-- Type: application/pgp-signature, Size: 189 bytes --]