From mboxrd@z Thu Jan  1 00:00:00 1970
Return-Path: <vserge@altlinux.ru>
Date: Mon, 8 Aug 2005 12:04:04 +0400
From: vserge <vserge@altlinux.ru>
To: ALT Linux Sisyphus discussion list <sisyphus@altlinux.ru>
Subject: Re: [sisyphus] [JT] Helpdesk Tracking System
Message-ID: <20050808120404.789b2469@shrek.msk.menatepspb.com>
In-Reply-To: <42DE4BE4.70800@ancor.ru>
References: <42DE4BE4.70800@ancor.ru>
Organization: ALT Linux Team
X-Mailer: Sylpheed-Claws 1.0.4 (GTK+ 1.2.10; i586-alt-linux-gnu)
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=KOI8-R
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-BeenThere: sisyphus@altlinux.ru
X-Mailman-Version: 2.1.5
Precedence: list
Reply-To: vserge@altlinux.ru,
	ALT Linux Sisyphus discussion list <sisyphus@altlinux.ru>
List-Id: ALT Linux Sisyphus discussion list <sisyphus.altlinux.ru>
List-Unsubscribe: <https://lists.altlinux.ru/mailman/listinfo/sisyphus>,
	<mailto:sisyphus-request@altlinux.ru?subject=unsubscribe>
List-Archive: <http://lists.altlinux.ru/pipermail/sisyphus>
List-Post: <mailto:sisyphus@altlinux.ru>
List-Help: <mailto:sisyphus-request@altlinux.ru?subject=help>
List-Subscribe: <https://lists.altlinux.ru/mailman/listinfo/sisyphus>,
	<mailto:sisyphus-request@altlinux.ru?subject=subscribe>
X-List-Received-Date: Mon, 08 Aug 2005 08:06:46 -0000
Archived-At: <http://lore.altlinux.org/sisyphus/20050808120404.789b2469@shrek.msk.menatepspb.com/>
List-Archive: <http://lore.altlinux.org/sisyphus/>

добрый день

OTRS кажется нормально жил с русским


On Wed, 20 Jul 2005 17:04:36 +0400
Eugene Pazhitnov <pazhitnov@ancor.ru> wrote:

> Добрый день, коллеги. Может, использует кто-нибудь и порекомендует 
> web-based систему отслеживания хелп-деск проблем? Типа:
> 
> http://www.bestpractical.com/rt/features.html
> http://sourceforge.net/projects/irm
> 
> Чтобы знало русский и было как можно более универсально: помимо
> HelpDesk  чтобы можно было приписать маркетинг, юристов, 
> административно-хозяйственные вопросы и прочее.
> 
> Багзилла, простите, ну никак :-(
> 
> -- 
> Eugene Pazhitnov
> IT Manager, ANCOR
> 
> 1, bLd.5, Derbenevskaya St.,
> Moscow, 115114, Russia
> phone:(095)955-1972
> www.ancor.ru
> 
> 
> _______________________________________________
> Sisyphus mailing list
> Sisyphus@altlinux.ru
> https://lists.altlinux.ru/mailman/listinfo/sisyphus


--