[Sarlug] Служба поддержки!

[Sarlug] Служба поддержки!

[Amodeus]

Господа линуксоиды!
У меня возникла тут одна идейка!
Вот есть у нас адрес sarlug@lug.ru для внутренней рассылки, т.е. туда могут 
писать только свои! Это просто замечательно! нет спама, нет левых пацанов и 
т.д.! Всё замечательно, но...это неправильно, точнее должен быть ещё один 
адрес, на который могут писать все кто хочет! 
Зачем это всё надо?!
А затем, что есть люди, которые не в нашей группе, но хотели бы задать вопрос 
по Линуксу! Идея я думаю вполне ясна! Т.е. создать адрес с простым 
форвардом(как у нас в начале был) и выложить его на сайте, типа если есть 
вопросы, то пишите сюда! Поможем чем можем! 
Жду ваших мнений по поводу этого предложения!

Amodeus

Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Алексей Синицын]

On Tue, 8 Oct 2002 15:56:34 +0400
Amodeus <amodeus@pisem.net> wrote:

> А затем, что есть люди, которые не в нашей группе, но хотели бы задать
> вопрос по Линуксу! Идея я думаю вполне ясна! Т.е. создать адрес с
> простым форвардом(как у нас в начале был) и выложить его на сайте, типа
> если есть вопросы, то пишите сюда! Поможем чем можем! 

А старый адрес никуда не делся :) , на меня с него перенаправление
работает, и спам регулярно получаю (genix, если не ошибаюсь - тоже :).


-- 
С уважением
Синицын Алексей		mailto:a.sinitsin@overta.ru

[Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Masterhard]

----- Original Message -----
From: "Amodeus" <amodeus@pisem.net>
To: <sarlug@lug.ru>
Sent: Tuesday, October 08, 2002 3:56 PM
Subject: [Sarlug] Служба поддержки!


> Господа линуксоиды!
> У меня возникла тут одна идейка!
> Вот есть у нас адрес sarlug@lug.ru для внутренней рассылки, т.е. туда
могут
> писать только свои! Это просто замечательно! нет спама, нет левых пацанов
и
> т.д.! Всё замечательно, но...это неправильно, точнее должен быть ещё один
> адрес, на который могут писать все кто хочет!
> Зачем это всё надо?!
> А затем, что есть люди, которые не в нашей группе, но хотели бы задать
вопрос
> по Линуксу! Идея я думаю вполне ясна! Т.е. создать адрес с простым
> форвардом(как у нас в начале был) и выложить его на сайте, типа если есть
> вопросы, то пишите сюда! Поможем чем можем!
> Жду ваших мнений по поводу этого предложения!
>
> Amodeus

Присоединяюсь.

Re: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Алексей Синицын]

On Tue, 8 Oct 2002 16:02:17 +0400
"Masterhard" <masterhard@cdma-saratov.ru> wrote:

> > по Линуксу! Идея я думаю вполне ясна! Т.е. создать адрес с простым
> > форвардом(как у нас в начале был) и выложить его на сайте, типа если
> > есть вопросы, то пишите сюда! Поможем чем можем!
> > Жду ваших мнений по поводу этого предложения!
> >
> > Amodeus
> 
> Присоединяюсь.
> 

 Надо что-бы по крайней мере заработал сайт. А то откуда желающие помощи
узнают куда писать :) ? А всем желающим - переадресацию я сделаю без
проблем (все, все спам получите:))) 

 Но кстати еще вопрос синхронизации, то есть что бы не пришло восемь
_разных_ ответов :) . И, кстати-же, вот как раз для этого - форум классно
подходит.

-- 
С уважением
Синицын Алексей		mailto:a.sinitsin@overta.ru

Re: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Евгений В. Хорохорин]

On Tue, 8 Oct 2002 16:16:58 +0400
Алексей Синицын <a.sinitsin@overta.ru> wrote:

> > Присоединяюсь.
Me too

>  Надо что-бы по крайней мере заработал сайт. А то откуда желающие помощи
> узнают куда писать :) ? А всем желающим - переадресацию я сделаю без
> проблем (все, все спам получите:))) 
> 
>  Но кстати еще вопрос синхронизации, то есть что бы не пришло восемь
> _разных_ ответов :) . И, кстати-же, вот как раз для этого - форум
> классно подходит.
Не надо путать два концептуально разных подхода. Потом e-mail в нашей
стране (городе) зачастую существует отдельно от всего остального интернета
:) Другими словами одно другому не мешает! 
А насчет службы поддержки - идея хорошая. Можно сделать еще один список
рассылки, а можно и в этот пускать всех. Что правильнее будет?

P.S.: Нужно атаковать фидо! Sin.a как у тебя с этим дела? Почему забросил?
-- 
Best regards, Genix. 
Registered Linux User #219993
mailto: genix@sendmail.ru

Re: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Amodeus]

8 Октябрь 2002 17:59, Евгений В. Хорохорин написал:
> Не надо путать два концептуально разных подхода. Потом e-mail в нашей
> стране (городе) зачастую существует отдельно от всего остального интернета
> :) Другими словами одно другому не мешает!
> А насчет службы поддержки - идея хорошая. Можно сделать еще один список
> рассылки, а можно и в этот пускать всех. Что правильнее будет?
Насчёт форума я полностью согласен с Genix'ом!!! Нужно и то и другое!
А вот насчёт пускать всех, я категорически не согласен!!! Ни за что этого не 
делайте! надо это дело разделять!
> P.S.: Нужно атаковать фидо!
А насчёт фидо...что ты конкретно хочешь сделать?!

Amodeus

[Sarlug] Re[2]: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Богородский Роман [Novel]]

Hello Alex,

Tuesday, October 8, 2002, 9:49:11 PM, you wrote:

A> отправлять по несколько разных ответов). Для меня вопрос - технология 
A> синхронизации.
Тут имхо есть два варианта - либо кто-то сидит и ручками всё
синхронизирует, либо вообще без синхронизации :)

-- 
Best regards,
 Богородский Роман [Novel]                          
 mailto:bogorodskiy@inbox.ru

 Tuesday, October 8, 2002

Re: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Alex]

8 Октябрь 2002 17:59, Евгений В. Хорохорин написал:

ЕВ > Не надо путать два концептуально разных подхода. Потом e-mail в нашей
ЕВ > стране (городе) зачастую существует отдельно от всего остального
 интернета ЕВ > :) Другими словами одно другому не мешает!

 Да, конечно, а кто говорит что мешает :)))

ЕВ > А насчет службы поддержки - идея хорошая. Можно сделать еще один список
ЕВ > рассылки, а можно и в этот пускать всех. Что правильнее будет?
ЕВ >

 Надо просто емайл для вопросов (а что-бы указать его - надо сайт:), который 
собственно есть - старый емайл, и надо синхронизироватся отвечая (что бы не 
отправлять по несколько разных ответов). Для меня вопрос - технология 
синхронизации.

ЕВ > P.S.: Нужно атаковать фидо! Sin.a как у тебя с этим дела? Почему
 забросил?

 Да я и не начинал :) , и это наверно тоже нужно :)

-- 
Best regards,			http://saratov.lug.ru 
   sin(a)			mailto:sin.a@freeline.ru

Re: [Sarlug] Re[2]: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Alex]

8 Октябрь 2002 21:38, Богородский Роман [Novel] написал:

БР > A> отправлять по несколько разных ответов). Для меня вопрос - технология
БР > A> синхронизации.
БР > Тут имхо есть два варианта - либо кто-то сидит и ручками всё
БР > синхронизирует, либо вообще без синхронизации :)
БР >

 Это наверно к genix'у, а у нашей рассылки перенаправление возможно? Например 
что бы при определенном subj перенаправлялась либо по subj , либо по первой 
(последней) строке ? 

-- 
Best regards,			http://saratov.lug.ru 
   sin(a)			mailto:sin.a@freeline.ru

Re: [Sarlug] Re[2]: [Sarlug] Re: [Sarlug] Служба поддержки!

[Евгений В. Хорохорин]

On Tue, 8 Oct 2002 21:38:10 +0400
Богородский Роман [Novel] <bogorodskiy@inbox.ru> wrote:

> Hello Alex,
> 
> Tuesday, October 8, 2002, 9:49:11 PM, you wrote:
> 
> A> отправлять по несколько разных ответов). Для меня вопрос - технология
> A> 
> A> синхронизации.
> Тут имхо есть два варианта - либо кто-то сидит и ручками всё
> синхронизирует, либо вообще без синхронизации :)
Было уже такое (без синхронизации). Когда человеку приходят два абсолютно
ортогональных ответа - это не есть руль. А когда их придет 20? ;] По-моему
нужно просто дать нормальную информацию по регистрации в нашей рассылке,
ну или написать какой-нить скрипт который делает регистрацию на автомате.
Например человек заполнил форму/поле на сайте, нажал ок, дальше все на
автомате.
Еще один минус не синхронизированной рассылке - у всех пользователей
имеются знания в _разныХ областях. Кто-то имел опыт с базами данных,
кто-то асс по perl, кто-то поимел траблы с настройкой
принтеров/сканеров/etc под линь. Поэтому нужно просматривать рассылку и
отвечать по возможности.


-- 
Best regards, Genix. 
Registered Linux User #219993
mailto: genix@sendmail.ru