From: Anton Gorlov <stalker@altlinux.ru>
To: hardware@lists.altlinux.org
Subject: [Hardware] 3ware
Date: Wed, 26 Sep 2007 12:25:21 +0400
Message-ID: <46FA1771.50105@altlinux.ru> (raw)
Поговорил с поставщиком... Зла не хватает. Может кто прдскажет как
поступить в такой ситуации:
==
12:03,46 <xxx> возникла проблема с рэйд-контроллером, который покупал у
вас. в логах стали появляться сообщения об ошибках буфера:
3w-9xxx: scsi4: AEN: WARNING (0x04:0x0039): Buffer ECC error
corrected:address=0x382220.
уже 7 таких ошибок. требуется замена по гарантии
12:04,55 <yyy> кому требуется?
так в инструкции написано?
или это сбоят жесткие диски и так должно быть?
12:07,28 <xxx> это ошибки не жестких дисков, а памяти рэйд-контроллера
12:08,13 <yyy> может быть
несите - отвезем в гарантию продавцу на следующей неделе
12:08,29 <xxx> мы не можем снимать его с производства, будут большие убытки
12:08,44 <yyy> тогда не снимайте
12:08,47 <xxx> требуется замена на время устранения неисправности
12:08,53 <yyy> нет таковой
12:09,22 <xxx> если вы готовы потом возместить нам все убытки, то снимем...
12:09,50 <yyy> я не готов
странный тон разговора у Вас...
12:10,11 <xxx> просто пытаюсь найти решение проблемы
12:10,15 <yyy> я не обязан Вам предоставлять замену
и тем более компенсировать убытки
12:10,45 <xxx> так значит решать проблему не будем?
12:10,59 <yyy> Ваши предложения...
12:12,41 <xxx> думаю вам стоит сообщить о неисправности вашим
поставщикам и выяснить, предоставят ли они другую железку
12:13,05 <xxx> в крайнем случае я могу написать непосредственно в 3ware
и узнать что они скажут
12:15,03 <yyy> вряд ли предоставят - они не обязаны этого делать
а вот написать попробуйте - может тогда просто заменят быстренько
12:15,30 <yyy> если есть на что менять
===
next reply other threads:[~2007-09-26 8:25 UTC|newest]
Thread overview: 19+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2007-09-26 8:25 Anton Gorlov [this message]
2007-09-26 9:01 ` Алексей Шенцев
2007-09-26 9:35 ` Anton Gorlov
2007-09-26 9:42 ` Алексей Шенцев
2007-09-26 10:37 ` Andrey Chesnokov
2007-09-26 10:55 ` Anton Gorlov
2007-09-27 15:49 ` ABATAPA
2007-09-30 22:51 ` Michael Shigorin
2007-10-01 18:10 ` Yura Kalinichenko
2007-10-02 8:12 ` Michael Shigorin
2007-10-02 18:33 ` Yura Kalinichenko
2007-10-03 9:55 ` Maxim Tyurin
2007-10-03 10:07 ` Anton Gorlov
2007-10-03 10:18 ` ABATAPA
2007-10-03 10:26 ` Anton Gorlov
2007-10-03 10:50 ` Maxim Tyurin
2007-09-26 10:45 ` Anton Gorlov
2007-10-02 8:38 ` Pavlov Konstantin
2007-10-02 10:13 ` Anton Gorlov
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=46FA1771.50105@altlinux.ru \
--to=stalker@altlinux.ru \
--cc=hardware@lists.altlinux.org \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux hardware support
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/hardware/0 hardware/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 hardware hardware/ http://lore.altlinux.org/hardware \
hardware@altlinux.ru hardware@lists.altlinux.org hardware@lists.altlinux.ru hardware@lists.altlinux.com hardware@altlinux.org
public-inbox-index hardware
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.hardware
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git