From: Maksim Otstavnov <maksim@otstavnov.com>
To: mandrake-russian@altlinux.ru
Subject: Re[2]: [mdk-re] Re: [JT] [UA] manifesto
Date: Wed Mar 6 10:14:01 2002
Message-ID: <9039249828.20020306100600@otstavnov.com> (raw)
In-Reply-To: <3C8555DA.9020304@logic.ru>
Hello Aleksey,
Wednesday, March 06, 2002, 2:33:46 AM, you wrote:
>>AP> Но не частных лиц.
>>
>>Обратите внимание, что на продаже лицензий частным лицам тоже много не
>>заработаешь. В "благополучной" Америке этот сегмент, по разным
>>оценкам, от 4 до 11% продаж лицензий, при этом почти все -- 1) OEM
>>(т.е контрагентом поставщика софта является производитель или торговец
>>железом) и 2) игрушки/развлекательный софт.
>>
AN> Алесандр говорил о поддержке частных лиц, а с ней все гораздо хуже.
Так а я более общий тезис высказываю: вообще непонятно, что в этом
сегменте можно продавать...
AN> Понятно, что когда Mandrake продает коробку
AN> за $60, получает с нее от силы 25-30% и обещает поддержку 100 дней, то
AN> это сомнительная поддержка. Она честно обставлена кучей условий и
AN> фактическим отказом от решения вопросов и реальная помощь будет получена
AN> только в случае самых стандартных решений или исправления ошибок,
AN> прошедших через BTS.
...или фиксов тех багов, на которые напоролся _этот_ пользователь,
поскольку баг надо фиксить вне зависимости от того, нашел его
корпоративный или частный пользователь :)
AN> И MDK здесь не виноват. Настоящей коммерческой поддержки частных
AN> пользователей дешевых массовых продуктов просто не существует, так
AN> как ее истинную цену никто не заплатит.
Это не специфично для сегмента. Поддержка может быть дорогая и хорошая
или дешевая и так себе. Так же, как пиво, рубашки или секс-услуги.
Другое дело, что себестоимость ее (на любом уровне) будет ниже, если
саппортер имеет разработчика на расстоянии вытянутой руки и имеет
историю сотрудничества с ним.
--
-- Maksim
next prev parent reply other threads:[~2002-03-06 10:14 UTC|newest]
Thread overview: 42+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2002-03-01 20:40 [mdk-re] [JT] [UA] маніфест / програма українського копілефт-спротиву Michael Shigorin
2002-03-01 20:49 ` [mdk-re] [JT] [UA] манрама укра Peter V. Saveliev
2002-03-01 22:35 ` [mdk-re] " Michael Shigorin
2002-03-01 23:48 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-02 0:48 ` [mdk-re] Re[2]: " Maksim Otstavnov
2002-03-02 1:28 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-02 17:59 ` [mdk-re] Re[2]: " Maksim Otstavnov
2002-03-05 0:17 ` [mdk-re] Re: [JT] [UA] manifesto Michael Shigorin
2002-03-05 5:14 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-05 9:42 ` Re[2]: " Alexandre Prokoudine
2002-03-05 11:27 ` Egor Grebnev
2002-03-05 20:25 ` Re[4]: " Alexandre Prokoudine
2002-03-05 16:59 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-05 20:28 ` Re[2]: " Alexandre Prokoudine
2002-03-05 20:40 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-06 0:12 ` Re[3]: " Maksim Otstavnov
2002-03-06 2:03 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-06 7:35 ` Alexandre Prokoudine
2002-03-06 10:14 ` Maksim Otstavnov [this message]
2002-03-08 0:03 ` Egor Grebnev
2002-03-05 18:52 ` [mdk-re] чего мало в линуксе (was: [JT] [UA] manifesto) Michael Shigorin
2002-03-05 20:23 ` [mdk-re] " Alexandre Prokoudine
2002-03-05 10:16 ` [mdk-re] Re: [JT] [UA] manifesto Michael Shigorin
2002-03-05 12:14 ` Serge Skorokhodov
2002-03-06 1:36 ` Alexandre Prokoudine
2002-03-06 22:16 ` Michael Shigorin
2002-03-07 6:45 ` Maksim Otstavnov
2002-03-07 8:15 ` Иван Евтухович
2002-03-07 19:25 ` [mdk-re] KSI (was: [UA] manifesto) Michael Shigorin
2002-03-05 12:22 ` Re[2]: [mdk-re] Re: [JT] [UA] manifesto Maksim Otstavnov
2002-03-05 15:00 ` Любимов А.В.
2002-03-02 11:15 ` Michael Shigorin
2002-03-02 20:05 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-02 23:33 ` Maksim Otstavnov
2002-03-04 22:20 ` Michael Shigorin
2002-03-05 5:50 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-05 9:35 ` Linux и образование (was: [mdk-re] [JT] [UA] manifesto) Michael Shigorin
2002-03-05 12:22 ` Re[2]: [mdk-re] Re: [JT] [UA] manifesto Maksim Otstavnov
2002-03-05 12:26 ` Sergey Krivulja
2002-03-05 17:05 ` Aleksey Novodvorsky
2002-03-05 17:58 ` Re[2]: " Sergey Krivulja
2002-03-05 5:53 ` Maksim Otstavnov
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=9039249828.20020306100600@otstavnov.com \
--to=maksim@otstavnov.com \
--cc=mandrake-russian@altlinux.ru \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux Community general discussions
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/community/0 community/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 community community/ http://lore.altlinux.org/community \
mandrake-russian@linuxteam.iplabs.ru community@lists.altlinux.org community@lists.altlinux.ru community@lists.altlinux.com
public-inbox-index community
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.community
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git