Twas brillig at 20:57:25 12.02.2008 UTC+03 when Maks Re did gyre and gimble:

 MR> слышал про trac - не не видел отзывов

Это не request tracker. Это bug tracker (в числе прочего): почтовая
функциональность минимальная, и заточен он совсем под другое.

Может быть, не trac, а RT?

-- 
JID: dottedmag@jabber.dottedmag.net