From: "Прокопьев Евгений" <john@rmts.donpac.ru>
To: community@altlinux.ru
Subject: Re: [Comm] Общая почта
Date: Mon, 16 Dec 2002 13:23:30 +0300
Message-ID: <3DFDA9A2.90903@rmts.donpac.ru> (raw)
In-Reply-To: <20021216085133.1bf6eedd.horohorinev@mail.ru>
Genix пишет:
> On Mon, 16 Dec 2002 08:45:53 +0300
> Прокопьев Евгений <john@rmts.donpac.ru> wrote:
>
>
>>Здравствуйте!
>>
>>В организации есть отдел техподдержки, который получает письма на адрес
>>support@servername.ru. Такого почтового пользователя нет, его почта
>>перенаправлена на пользователя john@servername.ru и средствами Maildrop
>>перекладывается в IMAP shared folder.
>>
>>Оттуда ее читают пользователи john, igo, alex, ответственные за
>>техподдержку. Т.е. они отвечают уже от своего имени, их ответы попадают
>>к ним в Отправленные, а дальнейшие письма пользователей - к ним во
>>Входящие.
>>
>>Вопрос: какие существуют способы сделать так, чтобы все эти письма по
>>техподдержке попадали в соответствующий shared folder и их могли читать
>>все ответственные за техподдержку?
>
>
> Например, поставить support@servername.ru в поле "адрес для ответа"
> (Reply-to?) для всех трех пользователей.
Да, но есть 2 проблемы:
1. А нельзя ли как-нибудь делать это автоматически? Т.е. если человек
отвечает на письмо из папки support, то автоматически добавлять Reply-to?
2. Как письма с Reply-to при отправлении копировать не в Отправленные, а
в Support?
Все это можно делать руками, но сложно заставить людей не забывать это
делать
--
С уважением, Прокопьев Евгений
next prev parent reply other threads:[~2002-12-16 10:23 UTC|newest]
Thread overview: 30+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2002-12-16 5:45 Прокопьев Евгений
2002-12-16 5:51 ` Genix
2002-12-16 10:23 ` Прокопьев Евгений [this message]
2002-12-16 7:34 ` Korshunov Ilya
2002-12-16 10:18 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 10:21 ` Korshunov Ilya
2002-12-16 12:16 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 12:37 ` Korshunov Ilya
2002-12-16 13:19 ` vic ismakaev
2002-12-17 6:19 ` Борис Ревякин
2002-12-17 6:53 ` Sergey S. Skulachenko
2002-12-16 10:43 ` vic ismakaev
2002-12-16 12:17 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 13:02 ` vic ismakaev
2002-12-16 15:26 ` Sergey S. Skulachenko
2002-12-16 15:58 ` Сережин Дмитрий
2002-12-16 19:50 ` vic ismakaev
2002-12-16 16:12 ` vic ismakaev
2002-12-16 16:35 ` Sergey S. Skulachenko
2002-12-16 17:06 ` vic ismakaev
2002-12-17 13:18 ` [Comm] установка по FTP Alex Borisov
2002-12-18 6:10 ` Alex Borisov
2002-12-18 7:47 ` [Comm] " Michael Shigorin
2002-12-18 8:10 ` [Comm] " Sergey S. Skulachenko
2002-12-19 13:59 ` [Comm] Re[2]: " Alex Borisov
2002-12-20 2:51 ` Khabarovsk RO FSS
2002-12-16 17:51 ` [Comm] Re[2]: [Comm] Общая почта ASA
2002-12-16 19:01 ` vic ismakaev
2002-12-19 4:53 ` Michael Bykov
2002-12-20 15:58 ` [Comm] " Michael Shigorin
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=3DFDA9A2.90903@rmts.donpac.ru \
--to=john@rmts.donpac.ru \
--cc=community@altlinux.ru \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux Community general discussions
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/community/0 community/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 community community/ http://lore.altlinux.org/community \
mandrake-russian@linuxteam.iplabs.ru community@lists.altlinux.org community@lists.altlinux.ru community@lists.altlinux.com
public-inbox-index community
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.community
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git