From mboxrd@z Thu Jan 1 00:00:00 1970 Return-Path: Message-ID: <3C58000C.8010708@srm.ru> From: Sergei Aranovsky Organization: SRI MSC User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; WinNT4.0; en-US; rv:0.9.4) Gecko/20011019 Netscape6/6.2 X-Accept-Language: ru, en MIME-Version: 1.0 To: mandrake-russian@altlinux.ru Subject: Re: [mdk-re] Re: [JT] =?KOI8-R?Q?=F7=D9=C7=CF=C4=CE=CF=20=CC=C9=20=D2=C1=DA=D2=C1=C2=C1=D4=D9=D7=C1=D4?= =?KOI8-R?Q?=D8=20=CF=D4=CB=D2=D9=D4=D9=CA=20=D3=CF=C6=D4=3F?= References: <3C569BB2.5030205@rmts.donpac.ru> <3C578E78.4020600@rmts.donpac.ru> <200201300853.g0U8rBd03943@relay1.divo.ru> <3C57BF8D.6040609@mail.ru> <2563724150.20020130134915@mtu-net.ru> <20020130114657.GE2375@mhz.mikhail.zabaluev.name> Content-Type: text/plain; charset=KOI8-R; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit X-OriginalArrivalTime: 30 Jan 2002 14:15:40.0554 (UTC) FILETIME=[98BA16A0:01C1A998] Sender: mandrake-russian-admin@altlinux.ru Errors-To: mandrake-russian-admin@altlinux.ru X-BeenThere: mandrake-russian@altlinux.ru X-Mailman-Version: 2.0 Precedence: bulk Reply-To: mandrake-russian@altlinux.ru List-Help: List-Post: List-Subscribe: , List-Id: Linux-Mandrake RE / ALT Linux discussion list List-Unsubscribe: , List-Archive: Date: Wed Jan 30 17:12:01 2002 X-Original-Date: Wed, 30 Jan 2002 17:15:40 +0300 Archived-At: List-Archive: List-Post: Mikhail Zabaluev wrote: > Hello Serge, > > On Wed, Jan 30, 2002 at 01:49:15PM +0300, Serge Skorokhodov wrote: > >>И тем не менее. Мне уже не раз приходилось читать/переводить >>высказывания западных buiseness people (да и в рассылке на эту >>тему пробегало), что доверия к OpenSource нет по причине, что >>непонятно, кто осуществляет поддержку) и не ясно, на кого кивать >>при проблемах. Насколько такое недоверие объективно оправдано -- >>это второй вопрос, профессор:) >> > > Ну как объяснить этим business people, что при наличии исходного кода > поддержку может осуществлять _любая_ компания или индивидуум с хорошей > экспертизой в данной области? А не только производитель, который через > пять лет либо выйдет из бизнеса, либо скажет "Sorry, this is > unsupported. Consider buying a new version." Поймите, business people абсолютно пофигу хороша ли поддержка "_любая_ компания или индивидуум с хорошей экспертизой в данной области", их задача -- на среднем уровне -- обеспечить гладкое течение бизнеса. Если возникнет проблема, с ней будет разбираться технический персонал; на уровне менеджмента "обеспечить надежную работу" означает запастись сертификатами (в качестве которых может выступать, например, торговая марка поставщика или рекомендация дружественной компании). И это нормально. Ему(ей) неинтересно вдаваться в детали. > Другой вопрос, есть ли поставщики поддержки в наличии в данный момент. > Что-то мне подсказывает, что это emerging market. Что-то мне подсказывает, что это practically unexistant market, по крайней мере, официяльно и не на уровне отдельных индивидуумов. WBR, C.A.