From: "Андрей Черепанов" <cas@altlinux.ru>
To: ALT Linux Community general discussions <community@lists.altlinux.org>
Subject: Re: [Comm] FAQ
Date: Fri, 19 Dec 2008 12:36:48 +0300
Message-ID: <200812191236.48542.cas@altlinux.ru> (raw)
In-Reply-To: <200812182319.05568.lav@altlinux.ru>
18 декабря 2008 Vitaly Lipatov написал:
> On 18 декабря 2008, Андрей Черепанов wrote:
> > На altlinux.org и altlinux.ru создаётся FAQ (ответы на часто
> > задаваемые вопросы). Часть материалов будет использована с
> > faq.altlinux.ru.
> >
> > Просьба к сообществу: напишите, ответы на какие злободневные
> > вопросы вы хотите там увидеть.
>
> FAQ составляется вовсе не таким способом. То, что вы
> предлагаете - профанация идеи. FAQ должен обновляться
> непрерывно, по материалам рассылки/форума/обращений в службу
> поддержки. Если этого нет, значит рассылки/форум никто не
> обрабатывает, а службе поддержки безразлично количество вопросов
> к ней и повышение качества обслуживания.
Специфика нашей работы - слишком широкий охват задач и, соответственно,
проблем. То, что вы, Виталий, предлагаете, годится для небольших компаний,
выпускающих нишевой продукт или оказывающих специализированную услугу.
--
Андрей Черепанов
ALT Linux
cas@altlinux.ru
next prev parent reply other threads:[~2008-12-19 9:36 UTC|newest]
Thread overview: 57+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2008-12-18 10:32 Андрей Черепанов
2008-12-18 10:44 ` Andriy Dobrovol`s`kii
2008-12-18 11:49 ` Alexander Volkov
2008-12-18 12:43 ` ALT Linux User
2008-12-18 13:49 ` Костарев Алексей
2008-12-18 14:05 ` Андрей Черепанов
2008-12-18 14:12 ` Костарев Алексей
2008-12-18 14:18 ` Константин Михайленко
2008-12-18 14:31 ` Andriy Dobrovol`s`kii
2008-12-18 14:57 ` Denis Nazarov
2008-12-18 14:04 ` Occisor
2008-12-18 17:53 ` Maks Re
2008-12-18 19:43 ` Петр Никольский
2008-12-19 5:06 ` alisher
2008-12-18 20:19 ` Vitaly Lipatov
2008-12-19 9:36 ` Андрей Черепанов [this message]
2008-12-19 13:02 ` ALT Linux User
2008-12-19 14:32 ` Anatol B. Bazyukin
2008-12-19 15:49 ` Андрей Черепанов
2008-12-19 16:01 ` Andriy Dobrovol`s`kii
2009-01-02 14:01 ` Michael Shigorin
2009-01-10 13:54 ` Andriy Dobrovol`s`kii
2008-12-19 20:05 ` Vitaly Lipatov
2008-12-22 9:13 ` Андрей Черепанов
2009-01-02 14:01 ` Michael Shigorin
2008-12-20 8:43 ` Хихин Руслан
2008-12-20 10:15 ` Ivan Petrov
2008-12-20 15:35 ` altlinuxuser
2008-12-20 15:39 ` Dmitriy M. Maslennikov
2008-12-20 15:44 ` Ivan Petrov
2008-12-20 16:55 ` altlinuxuser
2008-12-20 17:04 ` altlinuxuser
2008-12-20 17:15 ` Ivan Petrov
2008-12-20 17:54 ` [Comm] hibernate: было FAQ Ivan Petrov
2008-12-20 18:03 ` Vladimir Scherbaev
2008-12-21 1:24 ` Ivan Petrov
2008-12-21 7:16 ` Dmitriy M. Maslennikov
2008-12-21 7:50 ` altlinuxuser
2008-12-21 10:54 ` Dmitriy M. Maslennikov
2008-12-21 15:23 ` altlinuxuser
2008-12-21 20:05 ` Vladimir Scherbaev
2008-12-22 6:00 ` altlinuxuser
2008-12-22 6:08 ` Vladimir Scherbaev
2008-12-22 16:05 ` altlinuxuser
2008-12-23 7:32 ` Dmitriy M. Maslennikov
2008-12-23 8:45 ` Ivan Petrov
2008-12-23 8:50 ` Dmitriy M. Maslennikov
2008-12-23 19:16 ` altlinuxuser
2008-12-22 18:33 ` Sergey Shilov
2008-12-22 20:37 ` Vladimir Scherbaev
2008-12-22 22:03 ` Sergey Shilov
2008-12-23 7:31 ` Dmitriy M. Maslennikov
2008-12-21 13:35 ` Ivan Petrov
2008-12-21 16:20 ` Dmitriy M. Maslennikov
2009-01-02 14:12 ` [Comm] FAQ Michael Shigorin
2008-12-22 9:14 ` Андрей Черепанов
2009-01-02 14:04 ` Michael Shigorin
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=200812191236.48542.cas@altlinux.ru \
--to=cas@altlinux.ru \
--cc=community@lists.altlinux.org \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux Community general discussions
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/community/0 community/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 community community/ http://lore.altlinux.org/community \
mandrake-russian@linuxteam.iplabs.ru community@lists.altlinux.org community@lists.altlinux.ru community@lists.altlinux.com
public-inbox-index community
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.community
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git