[Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Дмитрий]

Доброе утро.

Несколько месяцев работает 1cv81 на ALS4.

С утра начал падать rphost. Клиенты подключаются и работают, минуты 
через две у всех вываливает ошибка "Произошла ошибка операции на сокете, 
т.к. конечный хост выключен" и в этот момен PID rphost'а меняется.

смотрел strace'ом, вот концовочка:
times(NULL)                             = 1718344122
times(NULL)                             = 1718344122
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[15], left {0, 472000})
recv(15, "\357\273\277{0,1bcb360a-05ea-11dd-9d8b-7e"..., 32768, 0) = 97
times(NULL)                             = 1718344175
futex(0x814626c, FUTEX_WAKE, 1)         = 1
times(NULL)                             = 1718344175
select(1024, [11 14 16 26], NULL, [11 14 16 26], {1, 0}) = 1 (in [16], 
left {0, 0})
recv(16, "\345\232;l\361", 5, 0)        = 5
times(NULL)                             = 1718344275
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718344375
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[14], left {0, 56000})
recv(14, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718344470
times(NULL)                             = 1718344470
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718344570
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[26], left {0, 472000})
recv(26, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718344622
times(NULL)                             = 1718344622
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[15], left {0, 480000})
recv(15, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718344674
times(NULL)                             = 1718344674
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718344774
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718344874
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[14], left {0, 44000})
recv(14, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718344970
times(NULL)                             = 1718344970
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718345070
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[26], left {0, 476000})
recv(26, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718345122
times(NULL)                             = 1718345122
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[15], left {0, 480000})
recv(15, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718345174
times(NULL)                             = 1718345174
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718345274
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 0 (Timeout)
times(NULL)                             = 1718345374
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[14], left {0, 40000})
recv(14, "!GT\263", 32768, 0)           = 4
times(NULL)                             = 1718345470
times(NULL)                             = 1718345470
select(1024, [11 14 15 16 26], NULL, [11 14 15 16 26], {1, 0}) = 1 (in 
[14], left {0, 388000})
recv(14, "", 32768, 0)                  = 0
close(14)                               = 0
futex(0xb7abf180, FUTEX_WAIT, 2, NULL)  = 0
futex(0xb7abf180, FUTEX_WAKE, 1)        = 0
futex(0x814626c, FUTEX_WAKE, 1)         = 1
times(NULL)                             = 1718345532
select(1024, [11 15 16 26], NULL, [11 15 16 26], {1, 0}) = ? 
ERESTARTNOHAND (To be restarted)
+++ killed by SIGSEGV +++


всё это крутится в контейнере OVZ. Ресурсы выставлены по максимуму и 
ошибок нет. Логов 1с никаких не пишет.

Раньше такая ошибка наблюдалась, но максимум раз в месяц. Грешили на 
ротацию логов, хотя вроде ничего такого не производится. Как утверждают 
админы 1с под Windows для ротации нужно делать врукопашную задание в 
Windows.

Куда копать?

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Алексей Шенцев]

В сообщении от Wednesday 09 April 2008 09:15:44 Дмитрий написал(а):
> Несколько месяцев работает 1cv81 на ALS4.
> С утра начал падать rphost. Клиенты подключаются и работают, минуты
> через две у всех вываливает ошибка "Произошла ошибка операции на сокете,
> т.к. конечный хост выключен" и в этот момен PID rphost'а меняется.
> всё это крутится в контейнере OVZ. Ресурсы выставлены по максимуму и
> ошибок нет.

http://partners.v8.1c.ru/forum/thread.jsp?id=518315#518315
Постарайтесь получить доступ на партнёрский форум 1С.

Цитата с вышеприведённой ссылки:

"Причиной ошибки могут быть неполадки в  сетевом окружении.
На форуме часто обсуждались те или иные проблемы связанные с подключением, 
самые общие рекомендации:
1. Отключить на сервере "Брандмауэр Windows"
Обсуждение 472095 »»
2. Проверка правильности настройки сети:
Обсуждение 475433 »»
Обсуждение 472054 »»
3. Убедится что все процессы ragent, rmngr, rphost стартовали и работаю 
корректно
4. Ну и собрать статистику с помощью технологического журнала, чтобы 
отображались события EXCP и записывались дампы.
Обсуждение 477294

У меня была такая же проблема.
Поставил сервер, создал базу на сервере с режимом безопасности ТОЛЬКО 
СОЕДИНЕНИЕ. Загрузил из копии.
А в свойствах рабочего процесса стояло ВЫКЛЮЧЕНО.  
Решилось остановкой рабочего процесса и сменой ему режима безопасности на 
ТОЛЬКО СОЕДИНЕНИЕ.
"

Как я вижу из Вашего письма, Вы та и не разнесли сервер 1С по процессам, иначе 
у Вас клиенты вылетали бы только из рухнувшего процесса. Кроме этого на том 
же партнёрском форуме не советуют сервер 1С ставить в виртуальный контейнер 
из-за потери производительности сервера 1С в таком случае.

> Логов 1с никаких не пишет.
Значит вы не настроили их запись. А кроме самих логов, технологических 
журналов, нужны ещё и дамы 1С для анализа проблемы.

> Раньше такая ошибка наблюдалась, но максимум раз в месяц. Грешили на
> ротацию логов, хотя вроде ничего такого не производится. Как утверждают
> админы 1с под Windows для ротации нужно делать врукопашную задание в
> Windows.
Про какие логи вы говорите? Если технологические журналы сервера 1С, так это 
выставляется в настройках 1С срок их хранения.

> Куда копать?
Технологические журналы, дамы 1С и на v8@1c.ru.

Конфигурацию 1С не меняли, производили какие то изменения в коде 1С, обновляли 
релиз 1С?
-- 
С уважением Шенцев Алексей Владимирович.
E-mail: ashen@nsrz.ru
XMPP: ashen@altlinux.org, AlexShen@jabber.ru
ICQ: 271053845

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Дмитрий]

Алексей Шенцев пишет:
>> Логов 1с никаких не пишет.
>>     
> Значит вы не настроили их запись. А кроме самих логов, технологических 
> журналов, нужны ещё и дамы 1С для анализа проблемы.
>
>   
у меня в файл /home/usr1cv81/.bashrc добавлено:
ulimit -c unlimited

и в /etc/sysctl.cfg:
kernel.core_pattern = /tmp/core.%e.%p

в /tmp ничего нет начинающегося на core.

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Алексей Шенцев]

В сообщении от Wednesday 09 April 2008 10:01:35 Дмитрий написал(а):
> Алексей Шенцев пишет:
> >> Логов 1с никаких не пишет.
> >
> > Значит вы не настроили их запись. А кроме самих логов, технологических
> > журналов, нужны ещё и дамы 1С для анализа проблемы.
>
> у меня в файл /home/usr1cv81/.bashrc добавлено:
> ulimit -c unlimited
>
> и в /etc/sysctl.cfg:
> kernel.core_pattern = /tmp/core.%e.%p
>
> в /tmp ничего нет начинающегося на core.

А что тут:
[root@oasu3 /]# ls -l /home/usr1cv81/.1cv81/1C/1Cv81*
итого 16
drwxr-xr-x 2 usr1cv81 grp1cv81 4096 Янв 16 14:27 
ab3de806-c41c-11dc-2a91-00a0d205592c
drwxr-xr-x 2 usr1cv81 grp1cv81 4096 Ноя  1 19:13 
c7e7c422-8862-11dc-ea9d-00a0d205592c
drwxr-xr-x 4 usr1cv81 grp1cv81 4096 Янв 16 13:20 reg_1541
-rw-r----- 1 usr1cv81 grp1cv81  122 Окт 24 17:44 srvribrg.lst
[root@oasu3 /]#

???

-- 
С уважением Шенцев Алексей Владимирович.
E-mail: ashen@nsrz.ru
XMPP: ashen@altlinux.org, AlexShen@jabber.ru
ICQ: 271053845

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Дмитрий]

Алексей Шенцев пишет:
> В сообщении от Wednesday 09 April 2008 10:01:35 Дмитрий написал(а):
>   
>> Алексей Шенцев пишет:
>>     
>>>> Логов 1с никаких не пишет.
>>>>         
>>> Значит вы не настроили их запись. А кроме самих логов, технологических
>>> журналов, нужны ещё и дамы 1С для анализа проблемы.
>>>       
>> у меня в файл /home/usr1cv81/.bashrc добавлено:
>> ulimit -c unlimited
>>
>> и в /etc/sysctl.cfg:
>> kernel.core_pattern = /tmp/core.%e.%p
>>
>> в /tmp ничего нет начинающегося на core.
>>     
>
> А что тут:
> [root@oasu3 /]# ls -l /home/usr1cv81/.1cv81/1C/1Cv81*
> итого 16
> drwxr-xr-x 2 usr1cv81 grp1cv81 4096 Янв 16 14:27 
> ab3de806-c41c-11dc-2a91-00a0d205592c
> drwxr-xr-x 2 usr1cv81 grp1cv81 4096 Ноя  1 19:13 
> c7e7c422-8862-11dc-ea9d-00a0d205592c
> drwxr-xr-x 4 usr1cv81 grp1cv81 4096 Янв 16 13:20 reg_1541
> -rw-r----- 1 usr1cv81 grp1cv81  122 Окт 24 17:44 srvribrg.lst
> [root@oasu3 /]#
>
> ???
>
>   

Это всё есть, но ничего вразумительно я там не нашёл. Чистой воды аудит, 
а про работу сервера ничего.

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Алексей Шенцев]

В сообщении от Wednesday 09 April 2008 10:22:47 Дмитрий написал(а):
> Это всё есть, 
Это хорошо.

> но ничего вразумительно я там не нашёл. Чистой воды аудит, 
> а про работу сервера ничего.
Точнее вы не смогли понять что там написано. Мне и самому это ни чего не 
говорит. Но вот эти логи + дампы 1С и на v8@1c.ru . Это косяки самой 1С, а не 
вашей установки и настройки.

P.S.: у Вас сервер БД для 1С и сервер технологической платформы 1С физически 
на одном компе?
-- 
С уважением Шенцев Алексей Владимирович.
E-mail: ashen@nsrz.ru
XMPP: ashen@altlinux.org, AlexShen@jabber.ru
ICQ: 271053845

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Дмитрий]

>
> P.S.: у Вас сервер БД для 1С и сервер технологической платформы 1С физически 
> на одном компе?
>   

физически пока на одной машине, но в разных контейнерах OVZ

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Алексей Шенцев]

В сообщении от Wednesday 09 April 2008 10:33:39 Дмитрий написал(а):
> физически пока на одной машине, но в разных контейнерах OVZ
1) для пробы разнесите их на разные физические машины и посмотрите ушла ли 
данная ошибка или нет. Не просто так это советую - на практике проверно. 
2) вытащите из контейнеров сервер 1С и сервер БД. И так же посмотрите, что у 
вас получается.
3) если стоит файервол, то отключите его и посмотрите что у вас получается.
-- 
С уважением Шенцев Алексей Владимирович.
E-mail: ashen@nsrz.ru
XMPP: ashen@altlinux.org, AlexShen@jabber.ru
ICQ: 271053845

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Дмитрий]

Ещё я замечаю, что процесс rphost постоянно что-то делает. Грузит проц 
под 90% постоянно. И где-то через 3 минуты валится. Запускается снова и 
снова грузит проц.

Такое ощущение, что он пытается что-то сделать, операция не завершается 
он падает и потом всё по новой.

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Алексей Шенцев]

В сообщении от Wednesday 09 April 2008 11:25:17 Дмитрий написал(а):
> Ещё я замечаю, что процесс rphost постоянно что-то делает. Грузит проц
> под 90% постоянно. И где-то через 3 минуты валится. Запускается снова и
> снова грузит проц.
>
> Такое ощущение, что он пытается что-то сделать, операция не завершается
> он падает и потом всё по новой.

А не запрограммировал ли кто у Вас в 1С регламентных работ?
Что то подобное было с регламентными заданиями в 1С. Валилась на них. Потом их 
переписывали из-за этого.
-- 
С уважением Шенцев Алексей Владимирович.
E-mail: ashen@nsrz.ru
XMPP: ashen@altlinux.org, AlexShen@jabber.ru
ICQ: 271053845

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Дмитрий]

Алексей Шенцев пишет:
> В сообщении от Wednesday 09 April 2008 11:25:17 Дмитрий написал(а):
>   
>> Ещё я замечаю, что процесс rphost постоянно что-то делает. Грузит проц
>> под 90% постоянно. И где-то через 3 минуты валится. Запускается снова и
>> снова грузит проц.
>>
>> Такое ощущение, что он пытается что-то сделать, операция не завершается
>> он падает и потом всё по новой.
>>     
>
> А не запрограммировал ли кто у Вас в 1С регламентных работ?
> Что то подобное было с регламентными заданиями в 1С. Валилась на них. Потом их 
> переписывали из-за этого.
>   
удалил пользователя usr1cv81 переименовал домашник каталог и 
переустановил сервер. всё ожило, при старте грузить проц перестал.

говорят, что там раз в день что-то запускалось якобы с багой, память не 
освобождалась

появилась новая версия, будем пробовать

Re: [Comm] 1С Предриятие 8.1. Падает rphost

[Алексей Шенцев]

В сообщении от Wednesday 09 April 2008 15:00:06 Дмитрий написал(а):
> удалил пользователя usr1cv81 переименовал домашник каталог и
> переустановил сервер. всё ожило, при старте грузить проц перестал. 
Это хорошо.

> говорят, что там раз в день что-то запускалось якобы с багой, память не
> освобождалась
Чья бага 1С или тех кто программирует в 1С для вашего клиента?
И что именно запускалось раз в день?

> появилась новая версия, будем пробовать
Новая версия 1С не всегда лучше старой. Проверено.
-- 
С уважением Шенцев Алексей Владимирович.
E-mail: ashen@nsrz.ru
XMPP: ashen@altlinux.org, AlexShen@jabber.ru
ICQ: 271053845