[Comm] Решения по работес корпоративной электронной почтой (?)

[Max A Mazin <max@allpack.ru>]

hi
Нужен совет/помощь.

Есть организация, в которой входящая корреспонденция управляется и 
обрабатывается несколькими людьми (секретарями). "Управление" и "обработка" 
включает в себя:
1. Ведение базы контактов (адресной книги) -- порядка 20000 контактов
   - добавление новых контактов;
   - удаление старых контактов;
   - группировка контактов.
1.1. Каждый контакт может иметь несколько актуальных адресов (N штук!).
2. Хранение и архивирование входящей и исходящей корреспонденции -- много 
(очень много) _больших_ писем.
3. Поиск необходимой корреспонденции (как по имени, так и по адресу. Не говоря 
уже о теле и теме).
4. Распечатка корреспонденции.
5. Отправка сообщений как одному адресату, так и группе адресатов.
6. Работа должна производиться оперативно в условиях перманентного цейтнота.
7. Эти "несколько людей" должны иметь возможность _одновременного_ 
_полноценного_ выполнения всех этих действий с разных машин (имеется в виду 
клиентские машины -- сервер, если в решении фигурирует сервер, может быть 
один).

Интересуют _существующие_ решения этой проблемы (как опен, так и нет). Все 
перечисленные требования являются _обязательными_.
Интересуют _пути_ решения этих проблем.
Интересуют решения _части_ поставленных задач, используемые подписчиками 
данной рассылки.
Интересуют любые мнения.

Спасибо.
-- 
Max A Mazin                                            (max@allpack.ru)