From: "Sergey S. Skulachenko" <sssku@online.ru>
To: community@altlinux.ru
Subject: Re: [Comm] Общая почта
Date: Mon, 16 Dec 2002 18:26:17 +0300
Message-ID: <20021216182617.3d3390d9.sssku@online.ru> (raw)
In-Reply-To: <200212161802.15571.viclists@mail.esoo.ru>
On Mon, 16 Dec 2002 18:02:15 +0500
vic ismakaev <viclists@mail.esoo.ru> wrote:
> Ага,не сначала тред прочел.Сейчас прочел оба Ваших письма.
> Как мне кажется,без настройки МТА не обойтись.
> Например,когда письмо приходит на support@,в него добавляется
> дополнительно поле-тег и плюс м.б. уникальный ID и кладется уже
> в john@.Когда кто-то на него ответил и отправил через ЭТОТ же
> МТА,оно по этим полю-тегу-ID копируется опять в share folder и
> отправляется адресату. Не знаю,можно ли так сделать с
> постфиксом(наверное можно), в exime такие вещи прокатывают.
Изобретаем потихонечку нечто вроде электронной доски объявлений.
Ну, такой, например, как в Lotus Notes. Действительно, очень
удобно. Можно контролировать работу младшего персонала и
непрерывно повышать общий уровень обслуживания. Можно
коллекционировать типовые вопросы и типовые ответы на них.
Заводить специальные папки для них, работать с информацией,
анализировать недостатки системы обслуживания и планировать её
модернизацию. И т.д. Не то же самое, что бесследно бросить письмо
в share folder. Правда? И всё очень наглядно видно - Петя, вон
как пашет, как папа Карло, везде поспевает, а я что-то нет, но
вот сейчас, как сяду, каааак почитаю что-нибудь на тему Work
Flow!
_____________
С уважением,
С.С.Скулаченко
next prev parent reply other threads:[~2002-12-16 15:26 UTC|newest]
Thread overview: 30+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2002-12-16 5:45 Прокопьев Евгений
2002-12-16 5:51 ` Genix
2002-12-16 10:23 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 7:34 ` Korshunov Ilya
2002-12-16 10:18 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 10:21 ` Korshunov Ilya
2002-12-16 12:16 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 12:37 ` Korshunov Ilya
2002-12-16 13:19 ` vic ismakaev
2002-12-17 6:19 ` Борис Ревякин
2002-12-17 6:53 ` Sergey S. Skulachenko
2002-12-16 10:43 ` vic ismakaev
2002-12-16 12:17 ` Прокопьев Евгений
2002-12-16 13:02 ` vic ismakaev
2002-12-16 15:26 ` Sergey S. Skulachenko [this message]
2002-12-16 15:58 ` Сережин Дмитрий
2002-12-16 19:50 ` vic ismakaev
2002-12-16 16:12 ` vic ismakaev
2002-12-16 16:35 ` Sergey S. Skulachenko
2002-12-16 17:06 ` vic ismakaev
2002-12-17 13:18 ` [Comm] установка по FTP Alex Borisov
2002-12-18 6:10 ` Alex Borisov
2002-12-18 7:47 ` [Comm] " Michael Shigorin
2002-12-18 8:10 ` [Comm] " Sergey S. Skulachenko
2002-12-19 13:59 ` [Comm] Re[2]: " Alex Borisov
2002-12-20 2:51 ` Khabarovsk RO FSS
2002-12-16 17:51 ` [Comm] Re[2]: [Comm] Общая почта ASA
2002-12-16 19:01 ` vic ismakaev
2002-12-19 4:53 ` Michael Bykov
2002-12-20 15:58 ` [Comm] " Michael Shigorin
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=20021216182617.3d3390d9.sssku@online.ru \
--to=sssku@online.ru \
--cc=community@altlinux.ru \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux Community general discussions
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/community/0 community/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 community community/ http://lore.altlinux.org/community \
mandrake-russian@linuxteam.iplabs.ru community@lists.altlinux.org community@lists.altlinux.ru community@lists.altlinux.com
public-inbox-index community
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.community
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git