From mboxrd@z Thu Jan 1 00:00:00 1970 Return-Path: From: Yuri Ryazantsev To: mandrake-russian@altlinux.ru Message-ID: <20011001133555.F7677@mail.unix.ru> References: <200110010652.f916qUa85794@www2.mailru.com> <20011001070625.B66A85FD7A@mw.narzan.com> Mime-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=koi8-r Content-Disposition: inline Content-Transfer-Encoding: 8bit User-Agent: Mutt/1.2.5i In-Reply-To: <20011001070625.B66A85FD7A@mw.narzan.com>; from vitls@mw.narzan.com on Mon, Oct 01, 2001 at 11:06:26AM +0400 Subject: [mdk-re] Technical support Sender: mandrake-russian-admin@altlinux.ru Errors-To: mandrake-russian-admin@altlinux.ru X-BeenThere: mandrake-russian@altlinux.ru X-Mailman-Version: 2.0 Precedence: bulk Reply-To: mandrake-russian@altlinux.ru List-Help: List-Post: List-Subscribe: , List-Id: Linux-Mandrake RE / ALT Linux discussion list List-Unsubscribe: , List-Archive: Date: Mon Oct 1 13:36:01 2001 X-Original-Date: Mon, 1 Oct 2001 13:35:55 +0400 Archived-At: List-Archive: List-Post: On Mon, Oct 01, 2001 at 11:06:26AM +0400, Vitaly Lopatin wrote: > Совершенно верно. Позиция компании также состоит в том, что > в рассылке разработчики принимают участие исключительно на > добровольной отснове и это их ни к чему не обязывает. > > Чем больше больше людей принимает участие > в обсуждении возникающих проблем, тем качественнее и стабильнее > будут дальнейшие подукты компании. Все, что здесь > говорится так или иначе принимается в работу. > > Если же нужна долгосточная и надежная программа технической > поддержки со всеми юридическими правами и обязанностями, то > это произойдет в самом ближайшем будущем. > Пока же, как сказал Роман, первичная инфа изложена на > сайте ALTLinux. А почему-бы не перенять опыт Mandrake: http://www.mandrakeexpert.com По-моему достаточно эффективная мера, по совмещению платных и бесплатных видов тех. поддержки, а также стимуляции тех кто ее осуществляет. И при этом есть доход компании :-)) Хотелось бы услышать мнение ALTLinux. with best wishes, Yuri.