From mboxrd@z Thu Jan 1 00:00:00 1970 Return-Path: From: Aleksey Novodvorsky To: mandrake-russian@altlinux.ru Subject: Re: [mdk-re] =?KOI8-R?B?98/Q0s/TIM8gINDPxMTF0tbLxQ==?= ??? Message-Id: <20010414004659.4c24e1ae.aen@logic.ru> In-Reply-To: <0181513082.20010413160010@emborg.msk.ru> References: <0181513082.20010413160010@emborg.msk.ru> X-Mailer: Sylpheed version 0.4.62 (GTK+ 1.2.10; i586-mandrake-linux) Organization: Institute for Logic Mime-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=KOI8-R Content-Transfer-Encoding: 8bit Sender: mandrake-russian-admin@altlinux.ru Errors-To: mandrake-russian-admin@altlinux.ru X-BeenThere: mandrake-russian@altlinux.ru X-Mailman-Version: 2.0 Precedence: bulk Reply-To: mandrake-russian@altlinux.ru List-Help: List-Post: List-Subscribe: , List-Id: Mandrake/RE discussion list List-Unsubscribe: , List-Archive: Date: Fri Apr 13 16:41:12 2001 X-Original-Date: Sat, 14 Apr 2001 00:46:59 +0400 Archived-At: List-Archive: List-Post: On Fri, 13 Apr 2001 16:00:10 +0400 linux@emborg.msk.ru wrote: > * CodePage: KOI-8R > Date: 13.04.2001 (пятница), 15:58 > > Hello mandrake-russian, > > On Fri, 13 Apr 2001 01:03:08 +0400 > "D. C." wrote: > > Дорогие товарищи!!! > >Пожалуйста, не надо писать лично мне через эту рассылку. > Ни > >ALT Linux, ни я как член команды не осуществляем > поддержку > >через этот список рассылки. Мы здесь просто делимся своим > >опытом. > > Вопрос к разработчикам Spring-2001 - а куда и кому писать > по > вопросам, связанным непосредственно с дистрибутивом (баги, > глюки > и т.п.) ??? Почитайте в руководстве, там все написано. Вкратце: -- мы надеемся, что участие в дискуссиях mandrake-russian будет полезным и стараемся отвечать на вопросы. -- мы не берем на себя _обязательств_ по поддержке пользователей через mandrake-russian. Замечу, что если Вы возьмете условия поддержки, которая формально входит в стоимость RH, SuSE etc., то там написано абсолютно то же самое про поддержку _установки_, которая предоставляется с коробкой. То есть никаких обязательств по разрешению проблем эта поддержка, хоть она и "коммерчекая", не влечет. Мы не хотим писать на коробке о такой поддержке -- это дешевый ход. В реальности, благодаря нашим опытным пользователям, поддержка в mandrake-russian получается по крайней мере не хуже. На следующей неделе мы планируем ввести в строй систему bug tracking. Rgrds, AEN