[mdk-re] Re[2]: [mdk-re] Re[2]: [mdk-re] Re[2]: [mdk-re] Про соединение с Интернет=>ВСЕ, МЕНЯ ПРОРВАЛО!

[Kir <svetit@mail.ru>]

Здравствуйте, Aleksey!

Monday, October 01, 2001, 4:56:02 PM, Вы писали:

AN> Kir wrote:

>> Здравствуйте, Sergei!
>>
>> Monday, October 01, 2001, 7:56:14 AM, Вы писали:
>>
>> S> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
>> S> Hash: SHA1
>>
>> S> 2 Октябрь 2001 01:24, Вы написали:
>> >> И только сейчас понял, и именно благодаря Вам, очаровательный в выражениях
>> >> Корнет, а также Вашему уважаемому коллеге Юрию!
>> >> Обязательно порекомендую авторушникам гонять чайников за документацией.
>> >> Кстати, тут у ГИБДД сайт смешной образовался. Туда письма можно слать
>> >> начальникам прямо из бровзера.
>> >> Так вот я им предложу автошколы похерить.
>> >> Нехай чайники документацию читают и сами, подлюки, водить учатся!
>> >> А автошколы РОСТО и прочие нехай себе делом занимаются.
>> >> Пральна?
>> >> Как идея?
>>
>> S> Может, еще скажете, что зачем нас возит метро? Нехай сами на своих двоих
>> S> добираются. Зачем ремонтируют дороги, строят мосты, делают различную
>> S> продукцию? Сами пускай!
>> S> В корне нет, ибо это их РАБОТА, за обучение им ПЛАТЯТ деньги. А здесь нет.
>> S> Неужели вы кому-то заплатили за совет? А ведь в нормальном коммерческом мире
>> S> такие советы стоят больших денег (так называемая техподержка). Так что "не
>> S> зная броду - не лезьте в воду", и сначала подумайте, прежде, чем ТАКОЕ
>> S> писать. Я понимаю, без царя в голове, но зачем же другим на шею садиться?
>> S> Прошу прощения за свои слова, уже надоело все это читать.
>>
>> Техподдержка в рамках данной рассылки является НЕОТЪЕМЛИМОЙ ЧАСТЬЮ вполне
>> коммерческого договора, заключенного между мною и Интернет-магазином, при
>> покупке мною продукта, выпущенного уважаемой компанией ALTLinux.
>> Это не мое личное мнение. а официальная позиция названной компании,
>> отраженная не только на ее сайте (Вы не читали?), но и непосредственно
>> на программном продукте, купленном мною за живые деньги.

AN> Пожалуйста, прочитайте еще раз. Внимательно.

Хорошо, я выражусь более конкретно:

"Право на получение техподдержки в рамках данной рассылки, независимо от
уровня понимания заданных вопросов другими участниками рассылки, а также
от их эмоционального состояния (то есть право задавать вопросы, которые
касаются работы L-M RE S2001 и ожидать на них ответ), являются..." и далее
- по тексту.

Это и есть техподдержка в рамках рассылки, которая вовсе не обязывает компанию
ALTLinux отвечать на все вопросы. В качестве поддержки ALTLinux, таким образом,
рекламирует перед потенциальными покупателями своих продуктов право на УЧАСТИЕ В РАБОТЕ
созданной ALTLinux площадки для обсуждения этих продуктов. Для меня, как для покупателя
данной продукции, этот фактор был одним из решающих при выборе товара.

Теперь перечитываю:

На главной странице сайта ALTLinux есть група ссылок, названная "Поддержка".
На ней - ссылка, названная "Списки рассылки".
В "Списках" на первом месте - Список рассылки для пользователей Linux-Mandrake Russian Edition.

Там же указаны все ограничения, которых два:

1. " Во всех наших списках рассылки действуют следующие правила:
═══  кодировка сообщений - KOI8-R, 8-ми битный текст."
2. "Писать в него могут только подписчики списка."

Иные ограничения не указаны.

На коробке с программным продуктом, проданным указанным на сайте ALTLinux реселлером, следующая
запись:
"Работает список рассылки, где Вы можете обсудитть возникающие вопросы".

Если после всего этого некторые участники списка считают возможным в грубых выражениях лишить
покупателя программного продукта ALTLinux права задавать в Список вопросы о работе S2001 и искать там же на
них ответы, то это не только невежливо, но еще и незаконно.

Если компания ALTLinux присоединяется к такого рода участникам, то пусть сделает это официально.

Если же она готова подтвердить право покупателей своей продукции задавать вопросы в рассылке и
искать там же ответы - пусть подтвердит.

AN> Rgrds, AEN


AN> _______________________________________________
AN> Mandrake-russian mailing list
AN> Mandrake-russian@altlinux.ru
AN> http://altlinux.ru/mailman/listinfo/mandrake-russian



-- 
Всего наилучшего,
 Kir                            svetit@mail.ru