Re: Re[2]: [mdk-re] ALT Linux - "Конкретныерешенияконкретных за дач"

[Sergei <serpiph@pochtamt.ru>]

29 Март 2001 09:56 Вы написали:
> Hello, Sergei!
>
> 29.03.2001 03:05:51, you wrote:
>
> S> Есть  предложение:  почему бы эту книгу не составить на основе этой
> S> рассылки  в виде вопросов/ответов. Единственно, что необходимо, так
> S> это систематизировать все. Тем более, что есть:
>
> S> 1. вопросы
> S> 2. варианты ответов
> S> 3. результат применения.
>
> И  получится  стандартный  FAQ.  А  структура FAQ хороша для того, кто
> более-менее  хорошо  знает, что он ищет. Постановка задачи - две трети
> ответа.  А  беда  зачастую в том, что человек сам не знает в точности,
> что  ему  нужно.  Пользуясь аналогией с автотранспортом, автомобилями,
> правами  и ПДД (которая мне очень понравилась), можно описать проблему
> пользователя примерно так.
>
> 1. Он знает, что хочет доехать на работу.
> 2. Он предполагает, что это можно сделать с помощью автомобиля.
> 3. Он знает, что существуют некие правила, следование которым
>    обязательно, чтобы добраться до цели, но заранее не готов тратить
>    много времени на их изучение.
> 4. Он знает расположение органов управления, может быть (хотя и не
>    обязательно) знает, как приблизительно они работают.
> 5. Он знает (на уровне умозрительного представления) что такое путь,
>    и представляет (приблизительно), где находится точка назначения и
>    где в данный момент находится он сам. Но всё это примерно.
>
> Чем  в  подобной  ситуации  ему  поможет FAQ, в котором есть ответы на
> вопросы:   "Как   поворачивать   ключ   зажигания",  "Как  переключать
> передачи", "Как крутить руль", "Что означает дорожный знак такой-то" и
> прочее?  Или  даже  развёрнутые описания вида "Я ехал по дороге, между
> двумя бетонными стенами, резко повернул руль вправо, пишу из больницы"
> Если  изначально читатель не вполне уверен, в какой последовательности
> заводится автомобиль?
>
> Если  опираться  на сабжевый заголовок, то более естественной выглядит
> структура, базирующаяся не на отдельных вопросах, а на задаче в целом:
> "как  сопрягать  Linux  с  Windows  в  одной  сети", "как организовать
> документооборот",  "как  совместить использование открытых программных
> средств  внутри  конторы  с поступающими в закрытых форматах данными",
> "как  построить работу конторы в Internet" и прочее. И, самое главное,
> это не должен быть обычный для Linux набор советов "можно сделать так,
> а  можно так, а ещё неплохо бы этот конфиг подправить, посмотрите, там
> из  структуры  и  комментариев видно, как". Должно приводиться готовое
> решение,  достаточно  универсальное,  чтобы его можно было применить с
> минимумом  настроек  под  специфику, даже ценой потери эффективности и
> неиспользования  каких-то  "вкусных"  особенностей  системы. Кстати, к
> книге  так и просится компакт с самописными скриптами и выкачанными из
> Internet  свободными  программами,  распределёнными по темам, возможно
> даже, с пакетами типа "стандартная настройка баннерорежущего прокси со
> вставкой картинок".rpm
Так я про это и говорил. на основе этой рассылки можно узнать, какие вопросы 
мучают пользователей больше всего.  И на них напирать больше. Так, я понял, 
что очень много вопросов идет про настройку ppp и модемов, а также сканеров. 
Вот это и можно написать:
I. Модемы
I.1. Общие понятия (вроде как Linux связывается с модемами - используемые 
устройства или что-то в этом роде). (может пригодиться, если, например, у 
человека нет этого файла устройства или он неправильно создан)
I.2 Совместимость модемов с Linux (можно указать модемы, нормально работающие 
с Linux сейчас и которые не стоит покупать)
I.3. Используемые программы настройки
I.3.1... (Какие программы настройки, возможно примеры конфигурационных файлов)
I.4 Проверка связи, тонкости связи
I.5 Возможные проблемы при связи и их решения
...
Да мало ли можно придумать?

-- 
С уважением, Епифанов Сергей