From: Pavel Zilke <pavel.zilke@gmail.com>
To: sysadmins@lists.altlinux.org
Subject: Re: [Sysadmins] itsm системы ( было тикет системы...)
Date: Sat, 16 Jan 2010 17:46:19 +0300
Message-ID: <4B51D13B.2060808@gmail.com> (raw)
In-Reply-To: <20100116021255.77514dbc@lynx.home.remaks.info>
16.01.2010 02:12, Maks Re пишет:
>> К такому классу систем я бы отнес GLPI и OTRS с установленным
>> расширением OTRS::ITSM
>> GLPI есть в сизифе, 5.1 и p5
>> OTRS c OTRS::ITSM уедет в Сизиф сегодня-завтра.
>>
> поглядим....
>
>
>> GLPI. Есть опыт реального использования.
>> Из плюсов могу отметить:
>> - удобный руссифицированный web-интерфейс, использующий AJAX
>> - интеграцию с OCS-Inventory NG, LDAP/AD
>> - наличие плагинов (есть опыт самостоятельного написания плагинов и
>> перевода базовой документации по этой теме на русский язык)
>>
>> OTRS + OTRS::ITSM
>> Пока только собраны, опыта использования нет.
>> Есть руссификация
>>
>> В ходе написания этого письма погуглил на тему itsm open-source
>> натолкнулся на интересный проект open-project itsm:
>> http://www.project-open.com/en/solutions/itsm/index.html
>> надо будет повнимательнее посмотреть на него
>>
> красивостей много...
> много букв правильных (как мне кажеться) изображено...
>
> но вот зависимости.... какой-то AOLServer (которого нет в сизифе)
> и рекомендации использовать pgsql 8.1...
>
>
AOLServer я собрал, он даже запускается:)
Завтра попробую поднять на нем open-project
next prev parent reply other threads:[~2010-01-16 14:46 UTC|newest]
Thread overview: 13+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2010-01-15 19:13 Maks Re
2010-01-15 20:23 ` Pavel Zilke
2010-01-15 23:12 ` Maks Re
2010-01-16 14:46 ` Pavel Zilke [this message]
2010-01-17 15:15 ` Maks Re
2010-01-20 21:09 ` Pavel Zilke
2010-01-20 21:22 ` Maks Re
2010-01-20 22:47 ` Alexey Borovskoy
2010-01-21 5:25 ` Pavel Zilke
2010-01-23 9:42 ` Pavel Zilke
2010-01-16 1:43 ` [Sysadmins] itsm системы ( было тикет =?koi8-r?b?INPJ09TFzdkuLi4=?=) Alexey Borovskoy
2010-01-16 12:01 ` Maks Re
2010-01-16 1:44 ` Alexey Borovskoy
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=4B51D13B.2060808@gmail.com \
--to=pavel.zilke@gmail.com \
--cc=sysadmins@lists.altlinux.org \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux sysadmins discussion
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/sysadmins/0 sysadmins/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 sysadmins sysadmins/ http://lore.altlinux.org/sysadmins \
sysadmins@lists.altlinux.org sysadmins@lists.altlinux.ru sysadmins@lists.altlinux.com
public-inbox-index sysadmins
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.sysadmins
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git