From: Maks Re <admaks@gmail.com>
To: ALT Linux sysadmin discuss <sysadmins@lists.altlinux.org>
Subject: [Sysadmins] itsm системы ( было тикет системы...)
Date: Fri, 15 Jan 2010 22:13:20 +0300
Message-ID: <20100115221320.7b535fce@lynx.home.remaks.info> (raw)
привет.
Вот только не кидайте помидорами...
А расскажите, сталкивались ли вы с системами для ITSM т.е. "обширное
управление" ИТ структурой компании[-ий]. (тикет система одна из
компонент...)
Если сталкивались - то есть ли среди них свободные и открытые?
В общем - ваш опыт использования таких систем и самим системы, их плюсы-
минусы...
И применимость на базе p5/sisyphus
Спасибо.
ЗЫ: Перечисленные тикет системы в треде
> glpi
> roundup
> RT
> OTRS
> Ставил как то http://www.eticketsupport.com/, симпатичная и удобная.
next reply other threads:[~2010-01-15 19:13 UTC|newest]
Thread overview: 13+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2010-01-15 19:13 Maks Re [this message]
2010-01-15 20:23 ` Pavel Zilke
2010-01-15 23:12 ` Maks Re
2010-01-16 14:46 ` Pavel Zilke
2010-01-17 15:15 ` Maks Re
2010-01-20 21:09 ` Pavel Zilke
2010-01-20 21:22 ` Maks Re
2010-01-20 22:47 ` Alexey Borovskoy
2010-01-21 5:25 ` Pavel Zilke
2010-01-23 9:42 ` Pavel Zilke
2010-01-16 1:43 ` [Sysadmins] itsm системы ( было тикет =?koi8-r?b?INPJ09TFzdkuLi4=?=) Alexey Borovskoy
2010-01-16 12:01 ` Maks Re
2010-01-16 1:44 ` Alexey Borovskoy
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=20100115221320.7b535fce@lynx.home.remaks.info \
--to=admaks@gmail.com \
--cc=sysadmins@lists.altlinux.org \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux sysadmins discussion
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/sysadmins/0 sysadmins/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 sysadmins sysadmins/ http://lore.altlinux.org/sysadmins \
sysadmins@lists.altlinux.org sysadmins@lists.altlinux.ru sysadmins@lists.altlinux.com
public-inbox-index sysadmins
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.sysadmins
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git