Re: [room] [Comm] [JT] направление ALT Linux

["Aleksey Novodvorsky" <a.e.nvdv@gmail.com>]

On 5/31/07, Alexander Kolotov <alexandr.kolotov@gmail.com> wrote:
> 31.05.07, Dmitriy L. Kruglikov<Dmitriy.Kruglikov@orionagro.com.ua> написал(а):
> > На календаре было: Четверг, 31 Май 2007 года,
> > Alexander Kolotov писал(а) в сообщении:
> >
> > AK == Alexander Kolotov
> >
> > AK> Т.е. основной источник поддержка?
> > Не стоит считать деньги в чужом кармане...
> > Это не наше дело...Я, например, получаю возможность получить бесплатно
> > дистрибутив, который считаю лучшим...
> > Если есть возможность, я предлагаю коммерческим организациям купить
> > хоть одну коробку, это честно ...
> > Хотя, в моем городе рассчитывать на выезд специалиста из офиса не серьезно...
> Между прочим, я ничего, ни у кого не считал. Я же не справшиваю
> сколько и куда? Я спрашиваю как и почему?
>
> >
> > AK> Но ведь выпуск более качественного
> > AK> дистрибутива способствует уменьшению затрат на тех. поддержку, таким
> > AK> образом увеличивая прибыль?
> >
> > Для серьезных внедрений качество базового дистрибутива не столь важно...
> > Рациональнее одну инсталляцию обработать напильниками и надфилями до
> > идеального состояния и клонировать до изнеможения...
> Стоп! "Базовый дистрибутив" в данном случае как таковой не является
> дистрибутивом - он просто платформа для подготовки дистрибутва. А вот
> то, что получилось после напильника и "клонируется" и является
> дивтрибутивом. Разве не так?
>
> > Выпустить дистрибутив, отвечающий ВСЕМ запросам изначально - нереально по определению.
> >
> > По этому, говоря о качестве того или иного варианта поставки нужно
> > ясно и четко определить критерии оценки, а потом вспомнить,
> > что даже самый качественный самолет очень хреново летает под водой...
> > А субмарины вообще не летают, хотя и сделаны с должным уровнем качества.
> Не спорю. Все так. Не вижу разногласий.
>
> > Мне неоднократно приходилось отнимать время разработчиков на разбор причин
> > сбоев, и достаточно часто причины были в моих конфигах и/или руках...
> >
> > По этому, от общих фраз о качестве предлагаю переходить к конкретным примерам,
> > к детальному анализу причин отказов и к предложению конкретных
> > путей устранения выявленных причин.
> И все-таки, прежде чем переходить к примерам, нужно определить
> идеологию и подходы?

Наша идеология прописана в документах FSF.
ALTLinux разрабатывает сам только свободные продукты, для массового
пользователя или на заказ.
Основа наших разработок -- проект Sisyphus, один из крупнейших
репозиториев. он предназначен для разработчиков и для них, вместе с
инфраструктурой является достаточно эффективным средством.

//На сайте sisyphus.ru есть достаточные предупреждения. Вместе с тем,
иногда кажется, что закрой мы его от пользователей, было бы проще.  Но
мы этого никогда не сделаем, в силу иделогии FSF. :-)

Разработчики, частные и корпоративные, участвуя в непрерывной работе
над Sisyphus, получают возможность влиять на техническую политику,
пусть через жаркие споры. Нам неинтересно делать клоны. Мы
сотрудничаем со всеми, разделяющими идеологию FSF, изучаем их работу,
но решения принимаем сами.

Пользователи в рамках идеологии FSF -- соучастники нашей работы. Для
того, кто не хочет работать вместе, есть платные услуги по поддержке,
которые мы сейчас серьезно увеличиваем и развиваем.
----------
Я хочу, чтобы было ясно: мы не оказываем бесплатных услуг. Мы всеми
силами стараемся помочь тем, кто работает вместе с нами.  Подробное
описание ошибки -- серьезная работа, иногда более трудная, чем ее
исправление. А вот возмущение чем-либо с чужих слов -- толкание под
руку. В сообществе этого лучше избегать.

Подумайте, почему этот список назван community@, а не support@.

Rgrds, Алексей