ALT Linux Community general discussions
 help / color / mirror / Atom feed
From: Vlad Harchev <hvv@hippo.ru>
To: legal@lrn.ru
Cc: community@altlinux.ru
Subject: [Comm] Re: [Legal] Re: [Comm] Претензия к Мегафону. Помогите!
Date: Tue, 8 Oct 2002 14:56:58 +0500 (SAMST)
Message-ID: <Pine.LNX.4.10.10210081452580.1355-100000@localhost.localdomain> (raw)
In-Reply-To: <778067330.20021007200328@otstavnov.com>

On Mon, 7 Oct 2002, Maksim Otstavnov wrote:

 Hi, 

> Hello Alexander,
> 
> Monday, October 07, 2002, 6:04:17 AM, you wrote:
> 
> AM> Добрый день!
> AM> Все нижеследующее ИМЕЕТ отнрошение к legal и linux/unix.
> 
> AM> Компания Мегафон в Самаре вылсылает своим клиентам информацию о разговорах в 
> AM> формате doc, причем таблицы сделаны в виде wmf или еще чего-то и совершенно 
> AM> не поддаются редактированию и анализу в OOO/linux.

 OO поддерживает wmf формат, так что скорее всего такие таблицы удастся
прочесть. А зачем их редактировать (скорее всего просто нельзя из ячейки
взять в буфер обмена и вставить куда-то)? В ворде вобще-то их тоже наверно
нельзя редактировать (разве векторным редактором) - так что пользователи win и lin
одинаково ущемлены - не могут ни редактировать, ни копировать..
  
> AM> Не является ли рассылка в формате doc нарушением моих прав, так как 
> AM> получается, что для работы со счетами мне необходимо иметь коммерческое 
> AM> программное обеспечение, что НЕ УКАЗАНО в договоре на обслуживание.
> 
> IANL but:
> 
> 1) если рассылка счетов --- часть контракта, безусловно, Ваши права
> нарушены;
> 
> 2) если это дополнительная услуга, не указанная в контракте, и
> существуют другие пути получения счета, скорее всего, они в своем
> праве;

 Все это очень наивно :( - в провинции все такого пользователя проигнорируют..
 
> AM> Как можно на них надавить (легально наехать и т.п.)?
> AM> Очень прошу помочь всех уважаемых членов community.
> 
> 3) в любом случае, для начала лучше не предъявлять претензию, а
> написать вежливое письмо, в котором изложить суть проблемы и попросить
> присылать счета плоским текстом или, например, в html.
> 
> В 90% случаях коммерческие компании реагируют на такие письма и, так
> или иначе, все утрясается.

 Верится с очень большим трудом что проблема устраняется хоть в 20% случаев :(

 Best regards,
  -Vlad



  reply	other threads:[~2002-10-08  9:56 UTC|newest]

Thread overview: 28+ messages / expand[flat|nested]  mbox.gz  Atom feed  top
2002-10-07  2:04 Alexander Mayorov
2002-10-07 14:08 ` aen
2002-10-07 14:11 ` Korshunov Ilya
2002-10-07  3:15   ` Alexander Mayorov
2002-10-07 15:06     ` Korshunov Ilya
2002-10-07  5:25       ` Alexander Mayorov
2002-10-08  6:44         ` Korshunov Ilya
2002-10-07 14:40   ` Vladimir Alyekhin
2002-10-07 14:52     ` Korshunov Ilya
2002-10-07  5:27       ` Alexander Mayorov
2002-10-07 15:21       ` Maxim Tyurin
2002-10-07 15:21     ` [Comm] " Artem N. Vtorushin
2002-10-08 13:01       ` [Comm] " Artem K. Jouravsky
2002-10-10 10:13       ` [Comm] RE: [Comm] " Sergey A. Sholokhov
2002-10-10 10:25         ` Anton V. Boyarshinov
2002-10-07 14:51   ` Maxim Tyurin
2002-10-07 15:13     ` Korshunov Ilya
2002-10-07 16:07   ` Vitaly Lugovsky
2002-10-07 16:25     ` Korshunov Ilya
2002-10-07 20:16     ` Egor Grebnev
2002-10-07 14:26 ` Ilya Palagin
2002-10-07 14:49 ` Leonid Sysoletin
2002-10-07  5:31   ` Alexander Mayorov
2002-10-07 17:41     ` Igor Solovyov
2002-10-07 15:20 ` [Comm] Претензия к Мегафону [JT] Sergey S. Skulachenko
2002-10-07 16:03 ` [Comm] Re: [Comm] Претензия к Мегафону. Помогите! Maksim Otstavnov
2002-10-08  9:56   ` Vlad Harchev [this message]
2002-10-07 20:31 ` Евгений В. Хорохорин

Reply instructions:

You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:

* Save the following mbox file, import it into your mail client,
  and reply-to-all from there: mbox

  Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
  https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style

* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
  switches of git-send-email(1):

  git send-email \
    --in-reply-to=Pine.LNX.4.10.10210081452580.1355-100000@localhost.localdomain \
    --to=hvv@hippo.ru \
    --cc=community@altlinux.ru \
    --cc=legal@lrn.ru \
    /path/to/YOUR_REPLY

  https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html

* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
  via mailto: links, try the mailto: link

ALT Linux Community general discussions

This inbox may be cloned and mirrored by anyone:

	git clone --mirror http://lore.altlinux.org/community/0 community/git/0.git

	# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
	# initialize and index your mirror using the following commands:
	public-inbox-init -V2 community community/ http://lore.altlinux.org/community \
		mandrake-russian@linuxteam.iplabs.ru community@lists.altlinux.org community@lists.altlinux.ru community@lists.altlinux.com
	public-inbox-index community

Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
	nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.community


AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git