From: Dolgov Oleg <dolgov.ov@ua.fm>
To: community@altlinux.ru
Subject: [Comm] [Comm] РАССЫЛКА!? [JT]
Date: Mon, 7 Apr 2003 16:49:12 +0400
Message-ID: <5725279970.20030407164912@ua.fm> (raw)
In-Reply-To: <20030407150207.7e81cc39.nikon@e-nk.ru>
DK> Олег, это не рассылка техподдержки - это community АКА сообщество. Если
DK> ты воспользуешься свойм талончиком, то тебе там гарантировано ответят, как отписаться
DK> от рассылки, настроить kmail, установить скины для xmms-а и т.д. А тут никто никому
DK> ничем не обязан.
Я не говорю, что тут (community) кто-то кому-то должен быть чем-то
обязан. Я о том, что купив коробку в магазине, за квалифицированный и
гарантированный ответ должен еще дополнительно заплатить, даже если он
(вопрос)возникает в процессе установки. По моему это должно быть
применимо к пользователям, которые получили дистрибутив путем
копирования у друга (благодаря GPL :) или скачав его по сети, в
большинстве случаев оплатив трафик из "папиного" кармана. Ведь сейчас
очень многие (организации и частные лица) пытаются перейти на
альтернативу M$ именно благодаря GPL. Надеюсь не надо объяснять
тонкости законодательства относительно ПО, ведь даже заплатив дяде
Билу, перед проверяющими можешь оказаться не прав, не говоря уже о
непомерной стоимости для кармана малых предприятий и предпринимателей.
Вот и идет нормальный человек в магазин и покупает систему.
Естественно возникает непомерное количество вопросов. Книжки, конечно,
довольно понятные в коробке, и снимают большую часть из них, но
проблемы есть всегда и у всех (не побоюсь такого смелого утверждения).
Создание FAQ тоже хорошая идея, как способ разгрузить консультантов,
но хоть как-то поддержать "настоящих" пользователей Вашей системы на
первом этапе без выкачивания дополнительных денег было бы этично с
точки зрения отношения производителя и потребителя.
2Anatoly A. Yakushin <community@altlinux.ru>
И это не должно быть "достаточно дорого" и не будет профанацией. И
хотелось бы уточнить, на чем по Вашему заканчивается установка, на
первой перезагрузке с выбросом четвертого диска из сидюка? Или
все-таки на на настройке (в процессе первого! запуска) всех
необходимых пользователю программ, установленных из конкретного
дистрибутива? А вопросы типа "Как заставить KMail гонять почту через
что-то+что-то+еще что-то", это уже подгонка системы "под себя"
имеющимися средствами. Об этом либо сдесь, либо за деньги в платной
техподдержке. Я считаю, что так будет правильнее.
--
С уважением,
Олег mailto:dolgov.ov@ua.fm
next prev parent reply other threads:[~2003-04-07 12:49 UTC|newest]
Thread overview: 42+ messages / expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed top
2003-04-05 9:02 [Comm] РАССЫЛКА!? kolop
2003-04-05 12:38 ` Vadim V. Zhytnikov
2003-04-05 16:22 ` Ilya Palagin
2003-04-05 23:59 ` [Comm] Re[2]: " kolop
2003-04-06 5:35 ` Sinom
2003-04-06 7:08 ` [Comm] Re[2]: " ASA
2003-04-06 17:52 ` Padjukov Vladimir
2003-04-06 15:05 ` Alexej Kryukov
2003-04-06 19:02 ` Padjukov Vladimir
2003-04-06 19:24 ` Sergey Degtyaryov
2003-04-06 20:03 ` [Comm] РАССЫЛКА!? Konstantin Lepikhov
2003-04-06 20:56 ` [Comm] Re[2]: [Comm] Re[2]: [Comm] РАССЫЛКА!? [JT] Vitaly Lipatov
2003-04-07 11:56 ` Padjukov Vladimir
2003-04-07 9:09 ` Anatoly A. Yakushin
2003-04-07 9:17 ` Ilya Palagin
2003-04-07 9:50 ` [Comm] " Dolgov Oleg
2003-04-07 11:02 ` Denis Klykvin
2003-04-07 12:49 ` Dolgov Oleg [this message]
2003-04-07 17:35 ` Padjukov Vladimir
2003-04-07 14:49 ` Alexej Kryukov
2003-04-07 14:53 ` [Comm] " Sergey Degtyaryov
2003-04-07 19:25 ` Padjukov Vladimir
2003-04-07 17:16 ` Vitaly Ostanin
2003-04-11 9:17 ` [Comm] язык интерфейса подписки/отписки (was: [Comm] РАССЫЛКА!?) Michael Shigorin
2003-04-08 17:53 ` [Comm] Re: РАССЫЛКА!? [JT] Alexey Tourbin
2003-04-08 3:51 ` [Comm] [Comm] " Mike Lykov
2003-04-08 7:45 ` [Comm] " Artem K. Jouravsky
2003-04-08 13:15 ` [Comm] " Dolgov Oleg
2003-04-08 14:23 ` Igor Solovyov
2003-04-08 15:14 ` [Comm] " Artem K. Jouravsky
2003-04-08 18:41 ` [Comm] " Anton Kovalenko
2003-04-08 18:59 ` Leonid B. Sysoletin
2003-04-08 19:36 ` [Comm] Re: [Comm] Denis Smirnov
2003-04-09 6:16 ` [Comm] Re: РАССЫЛКА!? [JT] Andrey Brindeew
2003-04-07 11:14 ` Andrey Brindeew
2003-04-07 9:16 ` [Comm] " Ilya Palagin
2003-04-07 16:12 ` Re[2]: " Vitaly Lipatov
2003-04-08 13:24 ` [Comm] Re[4]: " Alexey Titov
2003-04-09 20:47 ` [Comm] Re: 1С [JT] Vitaly Lipatov
2003-04-11 9:31 ` [Comm] поддержка "на местах" и др. (was: РАССЫЛКА!?) Michael Shigorin
2003-04-11 11:11 ` [Comm] Re: [Comm] Denis Smirnov
2003-04-07 9:01 ` [Comm] РАССЫЛКА!? Dmitry E. Oboukhov
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=5725279970.20030407164912@ua.fm \
--to=dolgov.ov@ua.fm \
--cc=community@altlinux.ru \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
ALT Linux Community general discussions
This inbox may be cloned and mirrored by anyone:
git clone --mirror http://lore.altlinux.org/community/0 community/git/0.git
# If you have public-inbox 1.1+ installed, you may
# initialize and index your mirror using the following commands:
public-inbox-init -V2 community community/ http://lore.altlinux.org/community \
mandrake-russian@linuxteam.iplabs.ru community@lists.altlinux.org community@lists.altlinux.ru community@lists.altlinux.com
public-inbox-index community
Example config snippet for mirrors.
Newsgroup available over NNTP:
nntp://lore.altlinux.org/org.altlinux.lists.community
AGPL code for this site: git clone https://public-inbox.org/public-inbox.git